EPSON

Problemi sa skenerom

Indikator statusa trepće

Svetlo skenera se nalazi iznad  dugmeta za napajanje, a svetlo poklopca skenera na vrhu poklopca skenera.
Indikator
Boja
Status indikatora
Značenje
Svetlo skenera
Zelena
Uključen
Spreman za skeniranje slika.
Trepće
Počinje ili skenira.
Crveno
Trepće
Ukazuje na neispravnost.
Proverite da li je skener pravilno povezan za računar. Uputstva za povezivanje skenera sa računarom potražite u priručniku.
Vodite računa da je softver skenera u potpunosti instaliran. Uputstva za instalaciju softvera za skener potražite u priručniku.
Vodite računa da skener i/ili transportna brava uređaja za prozirnost nisu zaključani. Ukoliko jesu, pomerite iz zaključanog u otključani položaj.
Isključite skener pomoću njegovog prekidača napajanja, zatim ga ponovo uključite. Ako indikator statusa još uvek trepće crveno, skener je možda u kvaru ili možda treba da se zameni izvor svetlosti skenera. Za više informacija pogledajte Pozivanje službe za podršku kompanije Epson.
Isključen
Skener je isključen.
Svetlo poklopca skenera
Plava
Uključen
Skenira prozirne materijale (kao što su film ili slajdovi).
Isključen
Skenira reflektujuće materijale (kao što su dokumenta ili fotografije).

Skener se ne uključuje

Proverite da li je adapter naizmenične struje bezbedno priključen na skener i ispravnu utičnicu za struju.
Proverite da li utičnica funkcioniše. Ako je potrebno, isprobajte je tako što ćete na nju priključiti neki drugi električni uređaj i uključiti ga.

Skener zveči

Proverite da li je transportna brava skenera otključana.

Skener se isključuje

Power Off Timer može da bude podešen. Više informacija potražite na Podešavanje tajmera za isključivanje.

Ne možete da pokrenete aplikaciju Epson Scan

Sačekajte dok zeleni indikator statusa ne prestane da trepće pokazujući da je skener spreman da skenira.
Vodite računa da je skener uključen.
Isključite skener i računar, zatim proverite kabl interfejsa između njih da biste videli da li je dobro povezan.
Koristite USB kabl koji ste dobili uz skener.
Priključite skener direktno na USB priključak računara ili preko jednog USB čvorišta. Skener možda neće pravilno raditi ako je priključen na računar preko više čvorišta.
Proverite da li vaš računar podržava USB.
Ako ste nadogradili operativni sistem računara, treba ponovo da instalirate Epson Scan. Deinstalirajte Epson Scan kao što je opisano u odeljku Deinstalacija softvera, zatim ga ponovo instalirajte na način opisan u priručniku.
Samo za Windows:
Proverite da li se naziv vašeg skenera pojavljuje kao uređaj za obradu slika bez upitnika (?) ili uzvičnika (!) u prozoru Device Manager (Upravljač uređajima). Ako se ime skenera pojavljuje sa jednim od ovih znakova ili kao Unknown (Nepoznat) uređaj, deinstalirajte Epson Scan kao što je opisano u odeljku Deinstalacija softvera, a zatim ga ponovo instalirajte na način opisan u priručniku.

Pritiskanjem dugmeta skenera ne pokreće se odgovarajući program

Proverite da li je Epson Scan pravilno instaliran.
Windows Vista i XP: izaberite karticu Events (Događaji) u prozoru skenera Properties (Svojstva) i proverite da nije izabrana opcija Take no action (Ne preduzimaj ništa). Takođe se pobrinite da je u polju sa listom Select an event izabrano željeno dugme i da je izabrana opcija Start this program.