Power (живлення), а індикатор кришки сканера зверху на кришці сканера. |
 |
|
 |
||
Проблеми зі сканером
Індикатор стану блимає
Індикатор сканера розташований над кнопкою Power (живлення), а індикатор кришки сканера зверху на кришці сканера.
Power (живлення), а індикатор кришки сканера зверху на кришці сканера.|
Індикатор
|
Колір
|
Стан індикатора
|
Значення
|
|
Індикатор сканера
|
Зелений
|
 Ввімкнено |
Готовий до сканування зображень.
|
 Блимає |
Триває процес ініціалізації або сканування.
|
||
|
Червоний
|
 Блимає |
Сталася помилка.
Переконайтеся, що сканер правильно приєднаний до комп'ютера. Інструкції щодо підключення сканера до комп'ютера див. у друкованому посібнику до пристрою.
Переконайтеся, що все програмне забезпечення сканера встановлене. Вказівки щодо встановлення програмного забезпечення сканера див. у друкованому посібнику.
Перевірте, чи розблокований сканер та/або фіксатор для транспортування слайд-модуля. Якщо він зафіксований, посуньте фіксатор у розблоковану позицію.
Вимкніть сканер кнопкою живлення, а потім увімкніть його знову. Якщо індикатор стану продовжує переривчасто світитися червоним, це може означати, що сканер несправний або лампа сканера потребує заміни. Докладні відомості див. у розділі Контакти технічної підтримки Epson.
|
|
|
—
|
 Вимкнено |
Сканер вимкнутий.
|
|
|
Індикатор кришки сканера
|
Блакитний
|
 Ввімкнено |
Сканування прозорих матеріалів (таких як плівка або слайди).
|
|
—
|
Вимкнено |
Сканування непрозорих матеріалів (таких як документи і фотографії).
|
Сканер не вмикається.
Переконайтеся, що адаптер змінного струму надійно підключений до сканера та справної електричної розетки.
Переконайтеся, що електрична розетка працює. У разі необхідності перевірте розетку: підключіть до неї інший електричний прилад й увімкніть його.
Шум у сканері
Переконайтеся, що ви розблокували фіксатор для транспортування сканера.
Сканер вимкнутий.
Можливо, встановлено Power Off Timer (Вимкнути таймер) . Докладнішу інформацію див. у розділі Налаштування таймера вимкнення.
Не вдається запустити програму Epson Scan
Зачекайте, поки зелений індикатор стану припинить блимати: це свідчитиме про готовність сканера до роботи.
Переконайтеся, що сканер увімкнений.
Вимкніть сканер і комп'ютер, а потім перевірте надійність їх з'єднання інтерфейсним кабелем.
Використовуйте USB-кабель, що додається до вашого сканера.
Підключіть сканер безпосередньо до порту USB комп'ютера або через лише один USB-концентратор. Сканер може не працювати належним чином, якщо його підключено до комп'ютера через декілька USB-концентраторів.
Переконайтеся, що комп'ютер підтримує інтерфейс USB.
Якщо було виконано оновлення операційної системи комп'ютера, програму Epson Scan слід інсталювати наново. Видаліть програму Epson Scan, як описано в розділі Видалення програмного забезпечення, а потім встановіть її знову згідно вказівок у друкованому посібнику.
Лише для ОС Windows:
Переконайтеся, що поряд із назвою сканера в розділі Imaging device (Пристрій обробки зображень) у вікні Device Manager (Диспетчер пристроїв) немає знаків питання (?) або оклику (!). Якщо такі знаки є або сканер відображено як пристрій типу Unknown (Невідомий), видаліть програму Epson Scan, як описано в розділі Видалення програмного забезпечення, а потім установіть її знову згідно зі вказівками у друкованому посібнику
Натискання кнопки сканеру не призводить до початку роботи потрібної програми
Перевірте, чи правильно встановлена програма Epson Scan.
Windows Vista та XP: Перейдіть на вкладку Events (Події) у вікні сканера Properties (Властивості) і переконайтеся, що прапорець Take no action (Нічого не робити) знято. Також переконайтеся, що вибрано належну кнопку у списку Select an event (Вибрати подію), а також вибрано Start this program (Запустити цю програму).