Ако се появят следните проблеми, проверете оригинала и състоянието на скенера.
Често засядане на оригиналите
Грешки с подаването на хартия се появяват често
Проблеми със защитата на документите се появяват често
Изгладете оригиналите, които са сгънати или навити, преди да ги заредите.
Когато зареждате оригинали с различни размери, заредете оригиналите със страната, която ще бъде сканирана, отгоре и в низходяща последователност на размера на хартията, като най-широките да са отзад, а най-тесните да са отпред в подаващата тава. След това плъзнете водачите за хартия, за да ги подравните с най-широките оригинали.
Зареждане на партиди оригинали с различни типове и размери хартия
Ако проблемът не бъде разрешен, се опитайте да сканирате всеки размер оригинали поотделно или да сканирате оригиналите един по един. Подравнявайте водачите за хартия със ширината на оригиналите при всяко зареждане.
Можете да използвате следните методи за сканиране на оригиналите множество пъти поотделно и след това да ги запазите като един файл.
Можете да използвате софтуера на скенера.
Вижте помощните указания за Epson ScanSmart за подробности относно добавянето или редактирането на сканирани страници след сканиране в Epson ScanSmart.
Когато използвате Epson Smart Panel, заредете следващия оригинал, след което докоснете +Сканиране след сканиране на първата страница, за да се изведе екранът „Редактиране“. От екрана „Редактиране“ можете да завъртате, премествате и изтривате страници.
След сканиране извадете оригинала от изходната тава или изходния отвор.
Почистете ролките вътре в скенера.
Проверете броя листи, сканирани чрез листоподаващата ролка. Ако броят на сканиранията надвишава експлоатационния живот на листоподаващата ролка (50,000 листа), сменете комплекта ролки с нов.
Дори ако броят на сканиранията не надвишава експлоатационния живот на листоподаващата ролка, препоръчваме да смените комплекта ролки с нов, ако повърхността на ролката е износена.
Можете да проверите броя листи, сканирани чрез листоподаващата ролка в Epson Scan 2 Utility. Стартирайте Epson Scan 2 Utility, щракнете върху раздела Брояч и след това проверете Брой на сканиранията в Комплект за валяк.