Hvis følgende problemer opstår, skal du kontrollere originalen og status for scanneren.
Originaler laver ofte papirstop
Der er ofte papirfremføringsfejl
Der er ofte problemer med dokumentbeskyttelse
Originaler med folder, eller som er krøllede, skal glattes ud før ilægning.
Når du ilægger originaler af forskellige størrelser, skal du lægge originalerne med den side, der skal scannes, opad og i faldende rækkefølge efter papirstørrelse med den bredeste bagest og den smalleste i midten af papirbakken. Skub derefter kantstyrerne for at justere efter de bredeste originaler.
Ilægning af partier af originaler med forskellige papirtyper og størrelser
Hvis problemet ikke er løst, kan du prøve at scanne originalerne i hver størrelse separat eller scanne originalerne en efter en. Juster kantstyrernes efter originalernes bredde, hver gang du ilægger originaler.
Du kan bruge følgende metoder til at scanne originalerne flere gange separat og derefter gemme dem i en fil.
Du kan bruge scannersoftware.
Se hjælpen til Epson ScanSmart for nærmere oplysninger om tilføjelse eller redigering af de scannede sider efter scanning Epson ScanSmart.
Når du bruger Epson Smart Panel, skal du ilægge næste original og derefter trykke på +Scan efter scanning af den første side for at få vist skærmbilledet Rediger. Du kan rotere, flytte og slette sider på skærmbilledet Rediger.
Efter scanningen skal du fjerne originalen fra udbakken eller udgangsstikket.
Rengør valserne inde i scanneren.
Kontroller antallet af ark, der er scannet af opsamlingsvalsen. Hvis antallet af scanninger overstiger opsamlingsvalsens levetid (50,000 ark), skal du udskifte valsesamlesættet med et nyt.
Selvom antallet af scanninger ikke overstiger opsamlingsvalsens levetid, anbefaler vi at udskifte valsesamlesættet med et nyt, hvis valsens overflade er slidt ned.
Du kan tjekke antallet af ark scannet af opsamlingsvalsen i Epson Scan 2 Utility. Start Epson Scan 2 Utility, klik på fanen Tæller, og se derefter Antal scanninger i Rullesamlesæt.