Dafür kann es folgende Gründe geben.
Lösungen
Schließen Sie das USB-Kabel sicher am Scanner und am Computer an.
Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, verbinden Sie den Scanner direkt mit dem Computer.
Falls das USB-Kabel nicht erkannt werden kann, ändern Sie den Anschluss oder das USB-Kabel.
Vergewissern Sie sich, dass der Scanner eingeschaltet ist.
Warten Sie insbesondere, bis die Statusanzeige zu blinken aufhört und anzeigt, dass der Scanner betriebsbereit ist.