Es posible que no pueda enviar mensajes de correo electrónico si la configuración del servidor de correo electrónico es incorrecta o si no ha iniciado sesión en el servicio de correo electrónico.
Compruebe Web Config para verificar el estado actual.
Seleccione la pestaña Red > Servidor correo electrónico > Básica.
Si el Estado actual es Ingresado., es posible que la información de inicio de sesión no se haya guardado en el escáner. Haga clic en Aceptar para enviar la información de configuración al escáner.
Si no hay un Estado actual y se muestra el botón Iniciar sesión, proceda a iniciar sesión.
Configuración de la autenticación OAuth2.0 para el servidor de correo electrónico
El servicio en la nube o el servicio de correo electrónico no está conectado, o la conexión ha caducado.
Conéctese al servicio en la nube o al servicio de correo electrónico.
Debe volver a iniciar sesión en el servicio en la nube.
Inicie sesión en el servicio en la nube.