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No se puede acceder a Web Config

No se ha asignado una dirección IP al escáner.

Soluciones

Puede que no se haya asignado una dirección IP válida al escáner. Establezca una dirección IP válida con Epson Scan 2 Utility. Puede confirmar la configuración actual desde Epson Scan 2 Utility.

El navegador web no admite la potencia de cifrado para SSL/TLS.

Soluciones

SSL/TLS tiene Intensidad de cifrado. Puede abrir Web Config mediante un navegador web que admita cifrados masivos, como se indica a continuación. Compruebe que está utilizando un navegador que sea compatible.

  • 80 bits: AES256/AES128/3DES

  • 112 bits: AES256/AES128/3DES

  • 128 bits: AES256/AES128

  • 192 bits: AES256

  • 256 bits: AES256

Certificado firmado CA ha expirado.

Soluciones

Si hay un problema con la fecha de expiración del certificado, se mostrará «El certificado ha expirado» al conectarse Web Config con comunicación SSL/TLS (https). Si el mensaje aparece antes de la fecha de e, asegúrese de que la fecha del escáner esté bien configurada.

El nombre común del certificado y el del escáner no coinciden.

Soluciones

Si el nombre común del certificado y el del escáner no coinciden, aparecerá el mensaje «El nombre del certificado de seguridad no coincide···» cuando acceda a Web Config mediante una comunicación SSL/TLS (https). Esto sucede porque las siguientes direcciones IP no coinciden.

  • La dirección IP del escáner introducida como nombre común para crear un Certificado auto-firmado o un CSR

  • La dirección IP introducida en el navegador web al ejecutar Web Config

Para Certificado auto-firmado, actualice el certificado.

En el caso del Certificado firmado CA, obtenga de nuevo el certificado para el escáner.

La configuración del servidor proxy de la dirección local no se ha establecida en el navegador web.

Soluciones

Si el escáner está configurado para usar un servidor proxy, configure el navegador web para que no se conecte a la dirección local a través del servidor proxy.

  • Windows:

    Seleccione Panel de control > Redes e Internet > Opciones de Internet > Conexiones > Configuración LAN > Servidor proxy y, a continuación, realice la configuración de forma que no se use el servidor para la LAN (direcciones locales).

  • Mac OS:

    Seleccione Preferencias del sistema > Red > Avanzado > Proxies y, a continuación, registre la dirección local para Omitir ajustes de proxy para estos hosts y dominios.

    Ejemplo:

    192.168.1.*: dirección local 192.168.1.XXX, máscara de subred 255.255.255.0

    192.168.*.*: dirección local 192.168.XXX.XXX, máscara de subred 255.255.0.0