Poista kaikki syöttölokerossa olevat alkuperäiskappaleet.
Avaa skannerin kansi vetämällä vipua.
Poista jumittuneet alkuperäiskappaleet varoen.
Jos et voi vetää alkuperäisiä asiakirjoja suoraan ylöspäin, vedä juuttuneet asiakirjat ulos ulostulotason kautta nuolen osoittamaan suuntaan.
Varmista, ettei skannerin sisässä ole paperia.
Sulje skannerin kansi molemmin käsin.
Varmista, että skanneri on pysähtynyt, ennen kuin yrität skannata uudelleen. Jos skanneri ei ole pysähtynyt, tämä voisi saada alkuperäiskappaleen jumittumaan.