Communication soudainement impossible

Il y a une erreur dans le certificat.

Il est possible que les paramètres de date et d’heure du scanner soient incorrects si le scanner n’a pas été mis sous tension pendant longtemps.

Lorsque le scanner est connecté à l’aide d’un certificat client pour le filtrage IPsec/IP ou IEEE 802.1X, une erreur est signalée en cas de décalage entre la date et l’heure du scanner et la période de validité du certificat. Le scanner détermine que le certificat est indisponible.

Vous pouvez résoudre ce problème en corrigeant les paramètres de date et d’heure du scanner. Connectez le scanner et l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, mettez le scanner sous tension, et procédez à une numérisation via USB à l’aide du logiciel Epson Scan 2. Le scanner est synchronisé avec l’ordinateur et les paramètres de date et d’heure sont corrigés. Le scanner indique un état normal.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, rétablissez tous les paramètres réseau via le panneau de commande du scanner. Connectez le scanner et l’ordinateur, redéfinissez les paramètres réseau puis définissez les paramètres de la certification du client, du filtrage IPsec/IP ou IEEE 802.1X.

L’adresse IP du scanner a été modifiée ou ne peut être utilisée.

Lorsque l’adresse IP enregistrée à l’adresse locale de Politique de groupe a été modifiée ou ne peut pas être utilisée, la communication IPsec ne peut être réalisée.

Restaurez tous les paramètres réseau par le biais du panneau de commande du scanner.

Si le DHCP n’est pas à jour, redémarre, ou si l’adresse IPv6 n’est pas à jour ou impossible à obtenir, il est possible que l’adresse IP enregistrée du scanner dans l’onglet Web Config (Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De base > Politique de groupe > Adresse locale (scanner)) soit introuvable.

Utilisez une adresse IP statique.

L’adresse IP de l’ordinateur a été modifiée ou ne peut être utilisée.

Lorsque l’adresse IP enregistrée à l’adresse distante de Politique de groupe a été modifiée ou ne peut pas être utilisée, la communication IPsec ne peut être réalisée.

Restaurez tous les paramètres réseau par le biais du panneau de commande du scanner.

Si le DHCP n’est pas à jour, redémarre, ou si l’adresse IPv6 n’est pas à jour ou impossible à obtenir, il est possible que l’adresse IP enregistrée du scanner dans l’onglet Web Config (Sécurité réseau > IPsec/filtrage IP > De base > Politique de groupe > Adresse distante (hôte)) soit introuvable.

Utilisez une adresse IP statique.