ES-C320W

Guide d'utilisation

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Accès impossible à Web Config

L’adresse IP n’est pas attribuée au scanner.

Solutions

Une adresse IP valide peut ne pas être attribuée au scanner. Définissez une adresse IP valide à l’aide de Epson Scan 2 Utility. Vous pouvez confirmer les informations de paramètres actuels depuis Epson Scan 2 Utility.

Le navigateur Web ne prend pas en charge le niveau de chiffrement pour SSL/TLS.

Solutions

SSL/TLS a le Force du cryptage. Vous pouvez ouvrir Web Config dans un navigateur Web qui prend en charge les chiffrements en masse, comme indiqué ci-dessous. Vérifiez que vous utilisez un navigateur pris en charge.

  • 80 bits : AES256/AES128/3DES

  • 112 bits : AES256/AES128/3DES

  • 128 bits : AES256/AES128

  • 192 bits : AES256

  • 256 bits : AES256

Le Certificat signé CA a expiré.

Solutions

En cas de problème avec la date d’expiration du certificat, le message « Le certificat a expiré » est affiché lors de la connexion à Web Config via une communication SSL/TLS (https). Si le message s’affiche avant la date d’expiration, assurez-que la date du scanner est correctement configurée.

Le nom commun du certificat et du scanner ne correspondent pas.

Solutions

Si le nom commun au certificat et au scanner ne correspondent pas, le message « Le nom commun au certificat de sécurité et à l’imprimante··· » s’affiche lors de l’accès à Web Config via une communication SSL/TLS (https). Ce message s’affiche car les adresses IP suivantes ne correspondent pas.

  • L’adresse IP du scanner est saisie dans le nom commun pour créer un Certificat auto-signé ou CSR

  • L’adresse IP saisie sur le navigateur Web lors de l’exécution de Web Config

Pour un Certificat auto-signé, mettez à jour le certificat.

Pour Certificat signé CA, prenez à nouveau le certificat pour le scanner.

Le paramètre du serveur proxy de l’adresse locale n’est pas réglé sur le navigateur Web.

Solutions

Lorsque le scanner est configuré pour utiliser un serveur proxy, configurez le navigateur Web afin qu’il ne se connecte pas à l’adresse locale via le serveur proxy.

  • Windows :

    Sélectionnez Panneau de commande > Réseau et Internet > Options Internet > Connexions > Paramètres LAN > Serveur Proxy, puis effectuez une configuration qui empêche l’utilisation du serveur Proxy pour le réseau local (adresses locales).

  • Mac OS :

    Sélectionnez Préférences système > Réseau > Avancé > Proxy, puis enregistrez l’adresse locale de Ignorer les paramètres du proxy pour ces hôtes et domaines.

    Exemple :

    192.168.1.* : adresse locale 192.168.1.XXX, masque de sous-réseau 255.255.255.0

    192.168.*.* : adresse locale 192.168.XXX.XXX, masque de sous-réseau 255.255.0.0