Voyants d’erreur

Erreurs du scanner

Indicateur

Statut

Solutions

clignotant

Bourrage papier ou deux pages entraînées en même temps.

Ouvrez le capot du scanner et retirez les originaux bloqués. Fermez le capot du scanner pour supprimer l’erreur. Rechargez les originaux.

Selon le type d’original, ce produit peut numériser dans deux positions différentes. Reportez-vous au lien suivant pour savoir quelle position est adaptée à votre original.

Combinaisons d’originaux et position du scanner

allumé

Le capot du scanner est ouvert.

Fermez le capot du scanner.

clignotant

allumé

La position du scanner a changé pendant la numérisation.

Ouvrez le capot du scanner, retirez l’original, puis remettez le scanner dans sa position d’origine.

clignotant rapidement

La position du scanner n’a pas été définie.

Indiquez si le scanner se trouve en position verticale ou droite de la trajectoire.

clignotant rapidement

clignotant rapidement

clignotant rapidement

clignotant rapidement

clignotant rapidement

Une erreur irrémédiable s’est produite.

Éteignez et rallumez le scanner. Si l’erreur persiste, contactez votre revendeur.

éteint

allumé

allumé

allumé

allumé

Le scanner a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué.

Le scanner a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du micrologiciel a échoué.

1. Reliez l’ordinateur et le scanner à l’aide d’un câble USB.

(En mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre à jour le micrologiciel par le biais d’une connexion réseau.)

2. Téléchargez le micrologiciel le plus récent sur la page d’accueil d’Epson, puis lancez la mise à jour.

Erreurs liées au réseau

Indicateur

Statut

Solutions

clignotant

allumé

Une erreur de paramétrage du point d’accès s’est produite.

Appuyez sur le bouton pour supprimer l’erreur.

clignotant

clignotant

Une erreur de paramétrage du point d’accès s’est produite (erreur de sécurité).

clignotant (en bleu)

clignotant

Une erreur de connexion réseau s’est produite (le paramètre Date et heure n’a pas été défini correctement).

Réglez le paramètre Date et heure dans Web Config.

clignotant lentement (blanc)

clignotant

Les boutons de connexion Wi-Fi et de marche/arrêt du Wi-Fi sont verrouillés (panneau de commande verrouillé) et les paramètres réseau ne peuvent pas être configurés.

Déverrouillez le panneau de commande. Consultez la section Informations complémentaires ci-dessous pour en savoir plus.