פתרונות
אפשר שלא הוקצתה כתובת IP חוקית לסורק. תוכל להגדיר כתובת IP חוקית באמצעות Epson Scan 2 Utility. תוכל לאשר את מידע ההגדרה הנוכחי מתוך Epson Scan 2 Utility.
פתרונות
ל-SSL/TLS יש Encryption Strength. תוכל לפתוח את Web Config באמצעות דפדפן אינטרנט שתומך בהצפנות בצובר כפי שמצוין להלן. ודא שאתה משתמש בדפדפן שיש עבורו תמיכה.
80 סיביות: AES256/AES128/3DES
112 סיביות: AES256/AES128/3DES
128 סיביות: AES256/AES128
192 סיביות: AES256
256 סיביות: AES256
פתרונות
אם קיימת בעיה עם תאריך התפוגה של האישור, תוצג ההודעה "תוקף האישור פג" בעת התחברות עם Web Config עם תקשורת SSL/TLS (https). אם ההודעה מופיעה לפני תאריך תפוגת התוקף, ודא שתצורת תאריך הסורק הוגדרה בצורה נכונה.
פתרונות
אם אין התאמה בין השם המשותף של האישור ושל הסורק, מוצגת ההודעה "אין התאמה עם שם אישור האבטחה···" בעת הנסיון לגשת אל Web Config באמצעות תקשורת SSL/TLS (https). הדבר קורה משום שאין התאמה בין כתובות ה-IP הבאות.
כתובת ה-IP של הסורק שהוזנה לתוך שם משותף עבור יצירת Self-signed Certificate או CSR
כתובת IP שהוזנה לדפדפן אינטרנט בעת הפעלה של Web Config
עבור Self-signed Certificate, עדכן את האישור.
עבור CA-signed Certificate, קח שוב את האישור עבור הסורק.
פתרונות
כאשר הסורק מוגדר לשימוש עם שרת proxy, יש להגדיר את תצורת דפדפן האינטרנט כך שהוא לא יתחבר אל הכתובת המקומית באמצעות שרת ה-proxy.
Windows:
בחר לוח בקרה > רשת ואינטרנט > אפשרויות אינטרנט > חיבורים > הגדרות LAN > שרת Proxy, ואז הגדר את התצורה לא להשתמש בשרת ה-proxy עבור LAN (כתובות מקומיות).
Mac OS:
בחר העדפות מערכת > רשת > מתקדם > שרתי Proxy, ואז רשום את הכתובת המקומית עבור עקוף הגדרות proxy עבור מארחים ותחומים אלה.
דוגמה:
192.168.1.*: כתובת מקומית 192.168.1.XXX, מסכת תת-רשת 255.255.255.0
192.168.*.*: כתובת מקומית 192.168.XXX.XXX, מסכת תת-רשת 255.255.0.0
פתרונות
אם ה-DHCP להשגת כתובת IP מושבת באופן אוטומטי במחשב שלך, לא תוכל לגשת אל Web Config. אפשר DHCP.
דוגמה עבור Windows 10:
פתח את לוח הבקרה ואז לחץ על רשת ואינטרנט > מרכז הרשת והשיתוף > שנה את הגדרות המתאם פתח את מסך המאפיינים של החיבור שבו אתה משתמש ואז פתח את מסך המאפיינים עבור פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) או פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP/IPv6). ודא שהאפשרות השג כתובת IP באופן אוטומטי נבחר במסך שמוצג.