לא ניתן לגשת אל Web Config

כתובת ה-IP לא הוקצתה לסורק.

פתרונות

אפשר שלא הוקצתה כתובת IP חוקית לסורק. תוכל להגדיר כתובת IP חוקית באמצעות Epson Scan 2 Utility. תוכל לאשר את מידע ההגדרה הנוכחי מתוך Epson Scan 2 Utility.

דפדפן האינטרנט אינו תומך בעוצמת ההצפנה עבור SSL/TLS.

פתרונות

ל-SSL/TLS יש Encryption Strength. תוכל לפתוח את Web Config באמצעות דפדפן אינטרנט שתומך בהצפנות בצובר כפי שמצוין להלן. ודא שאתה משתמש בדפדפן שיש עבורו תמיכה.

  • 80 סיביות‏: AES256/AES128/3DES

  • 112 סיביות‏: AES256/AES128/3DES

  • 128 סיביות‏: AES256/AES128

  • 192 סיביות‏: AES256

  • 256 סיביות‏: AES256

פג התוקף של CA-signed Certificate.

פתרונות

אם קיימת בעיה עם תאריך התפוגה של האישור‏,  תוצג ההודעה "תוקף האישור פג" בעת התחברות עם Web Config עם תקשורת SSL/TLS (https). אם ההודעה מופיעה לפני תאריך תפוגת התוקף‏,  ודא שתצורת תאריך הסורק הוגדרה בצורה נכונה.

אין התאמה בין השם המשותף של האישור לבין הסורק.

פתרונות

אם אין התאמה בין השם המשותף של האישור ושל הסורק‏,  מוצגת ההודעה "אין התאמה עם שם אישור האבטחה···" בעת הנסיון לגשת אל Web Config באמצעות תקשורת SSL/TLS (https). הדבר קורה משום שאין התאמה בין כתובות ה-IP הבאות.

  • כתובת ה-IP של הסורק שהוזנה לתוך שם משותף עבור יצירת Self-signed Certificate או CSR

  • כתובת IP שהוזנה לדפדפן אינטרנט בעת הפעלה של Web Config

עבור Self-signed Certificate‏,  עדכן את האישור.

עבור CA-signed Certificate‏,  קח שוב את האישור עבור הסורק.

הגדרת שרת הפרוקסי של הכתובת המקומית לא הוגדרה לדפדפן אינטרנט.

פתרונות

כאשר המדפסת מוגדרת כך שהיא תשתמש בשרת פרוקסי‏,  יש להגדיר את דפדפן האינטרנט כך שהוא לא יתחבר לכתובת המקומית באמצעות שרת הפרוקסי.

  • Windows‏:

    בחר לוח הבקרה > רשת ואינטרנט > אפשרויות אינטרנט > חיבורים > הגדרות LAN > שרת Proxy‏,  ואז הגדר שלא להשתמש בשרת proxy עבור LAN (כתובות מקומיות).

  • Mac OS‏:

    בחר העדפות מערכת > רשת > מתקדם > שרתי Proxy‏,  ואז רשום את הכתובת המקומית עבור עקוף הגדרות Proxy עבור יציאות ותחומים אלה.

    לדוגמה‏:

    192.168.1.*‏: כתובת מקומית 192.168.1.XXX‏,  מסיכת רשת משנה 255.255.255.0

    192.168.*.*‏: כתובת מקומית 192.168.XXX.XXX‏,  מסיכת רשת משנה 255.255.0.0