Indikatori skenera ukazuju na pogrešku

Ako indikatori skenera ukazuju na grešku, provjerite sljedeće.

• Uvjerite se da u skeneru nema zaglavljenih izvornika.

• Ako se uloži više izvornika, otvorite poklopac skenera i uklonite izvornike. Zatim zatvorite poklopac skenera.

• Ovaj proizvod koristi dva različita položaja za skeniranje, ovisno o izvorniku koji se skenira. Provjerite vezu kako biste vidjeli koji je položaj prikladan za vaš izvornik.

  Kombinacije izvornika i položaja skenera

• Uvjerite se da je poklopac skenera zatvoren.

• Pobrinite se da je skener pravilno spojen s vašim računalom.

  Ako se pojavi greška Wi-Fi veze, provjerite postavke Wi-Fi veze.

• Provjerite je li program Epson Scan 2 ispravno instaliran.

• Ako ažuriranje firmvera nije uspjelo, a skener uđe u način rada za oporavak, ponovno ažurirajte firmver putem USB veze.

• Ponovno pokrenite skener. Ako se problem ne riješi, proizvod možda ne radi ispravno. Također, izvor svjetla u jedinici skenera možda treba zamijeniti. Obratite se dobavljaču.