Ne može se pokrenuti skeniranje iz računala
Provjera statusa veze (Windows)
Provjera statusa veze (Mac OS)
Ne može se spojiti na mrežu
Skener se ne može povezati USB-om
Nije moguće skeniranje čak i ako je veza pravilno uspostavljena
Ne može se pokrenuti skeniranje s pametnog uređaja
Provjera statusa veze (pametni uređaj)