Solusi
Alamat IP yang ditetapkan untuk pemindai mungkin tidak valid. Tetapkan alamat IP yang valid menggunakan Epson Scan 2 Utility. Anda dapat memastikan pengaturan saat ini dari Epson Scan 2 Utility.
Solusi
SSL/TLS memiliki Encryption Strength. Anda dapat membuka Web Config menggunakan browser web yang mendukung enkripsi kumpulan sebagaimana disebutkan berikut ini. Pastikan Anda menggunakan browser yang kompatibel.
80 bit: AES256/AES128/3DES
112 bit: AES256/AES128/3DES
128 bit: AES256/AES128
192 bit: AES256
256 bit: AES256
Solusi
Jika ada masalah tanggal masa berlaku sertifikat, akan muncul pesan “Sertifikat sudah tidak berlaku” ketika menyambung ke Web Config menggunakan komunikasi SSL/TLS (https). Jika pesan tersebut muncul padahal masa berlaku belum habis, pastikan tanggal pemindai diatur dengan benar.
Solusi
Nama umum dari sertifikat dan pemindai tidak cocok, pesan “Nama sertifikat keamanan tidak cocok···” ditampilkan saat mengakses Web Config menggunakan komunikasi SSL/TLS (https). Ini terjadi karena alamat IP berikut tidak cocok.
Alamat IP pemindai dimasukkan ke nama umum untuk membuat Self-signed Certificate atau CSR
Alamat IP dimasukkan ke browser web saat menjalankan Web Config
Untuk Self-signed Certificate, perbarui sertifikat.
Untuk CA-signed Certificate, ambil sertifikat lagi untuk pemindai.
Solusi
Saat pemindai diatur untuk menggunakan server proksi, konfigurasi browser web agar tidak menghubungkan ke alamat lokal menggunakan server proksi tersebut.
Windows:
Pilih Panel Kontrol > Jaringan dan Internet > Opsi Internet > Koneksi > Pengaturan LAN > Server proksi, lalu konfigurasikan untuk tidak menggunakan server proksi untuk LAN (alamat lokal).
Mac OS:
Pilih Preferensi Sistem > Jaringan > Tingkat Lanjut > Proksi, lalu daftar ke alamat lokal untuk Lewati pengaturan proksi untuk Host & Domain ini.
Contoh:
192.168.1.*: alamat lokal 192.168.1.XXX, subnet mask 255.255.255.0
192.168.*.*: alamat lokal 192.168.XXX.XXX, subnet mask 255.255.0.0