Potrebbe non essere possibile inviare e-mail se le impostazioni del server di posta elettronica non sono corrette o se non si è effettuato l’accesso al servizio di posta elettronica.
Verificare in Web Config lo stato attuale.
Selezionare la scheda Rete > Server e-mail > Di base.

Se lo Stato corrente è Accesso effettuato, le informazioni di accesso potrebbero non essere state salvate sullo scanner. Fare clic su OK per inviare le informazioni di impostazione allo scanner.
Se non c’è Stato corrente e viene visualizzato il pulsante Accedi, effettuare l’accesso.
Configurazione dell’autenticazione OAuth2.0 per il server di posta elettronica
Il servizio cloud o il servizio di posta elettronica non è connesso oppure la connessione è scaduta.
Connettersi al servizio cloud o al servizio e-mail.
È necessario accedere nuovamente al servizio cloud.
Accedere al servizio cloud.