> Problēmu risināšana > Problēmas ar skenēšanas uzsākšanu > Nevar sākt skenēšanu no datora > Skenēšana neizdodas, lai gan savienojums ir izveidots pareizi

Skenēšana neizdodas, lai gan savienojums ir izveidots pareizi

NepieNepieciešamās lietojumprogrammas nav instalētas datorā.

Risinājumi

Pārliecinieties, vai ir instalēta lietojumprogramma Epson ScanSmart.

Ja Epson ScanSmart nav instalēts, instalējiet to.

Ja izmantojat programmu, kas ir saderīga ar TWAIN, pareizais skeneris nav atlasīts kā avota iestatījums. (Windows): Risinājumi

Pārliecināties, ka atlasiet pareizo skeneri programmu sarakstā.

Tīkla skenēšanas iestatījumi ir atspējoti: Risinājumi

Web Config atlasiet cilni Scan > Network Scan un pēc tam atlasiet Enable scanning EPSON Scan.

Ir atspējota funkcija AirPrint.: Risinājumi

Iespējojiet iestatījumu AirPrint programmā Web Config.

ES-C320W