Plotseling geen communicatie mogelijk

Het certificaat bevat een fout.

Als de scanner gedurende langere tijd niet op een voedingsbron is aangesloten, zijn de datum- en tijdinstellingen mogelijk onjuist.

Wanneer de scanner is aangesloten via een clientcertificaat voor IPsec/IP-filtering of IEEE 802.1X, wordt er een fout weergegeven als er een groot verschil is tussen de datum en tijd van de scanner en de geldigheidsperiode van het certificaat. Dit is het geval omdat de scanner herkent dat het certificaat niet beschikbaar is.

U kunt dit probleem oplossen door de datum en tijd van de scanner correct in te stellen. Sluit de scanner aan op de computer met een USB-kabel, schakel de scanner in en voer vervolgens scannen via USB uit via Epson Scan 2. De scanner wordt gesynchroniseerd met de computer en de datum- en tijdinstellingen worden gecorrigeerd. De scanner geeft aan dat de status normaal is.

Als u het probleem niet kunt oplossen, herstelt u alle netwerkinstellingen via het bedieningspaneel van de scanner. Sluit de scanner aan op de computer, stel de netwerkinstellingen opnieuw in en stel vervolgens de instellingen in voor clientcertificering, IPsec/IP-filtering of IEEE 802.1X.

Het IP-adres van de scanner is gewijzigd of kan niet worden gebruikt.

Wanneer het IP-adres dat als het lokale adres is geregistreerd bij Groepsbeleid is gewijzigd of kan niet worden gebruikt, is IPsec-communicatie niet mogelijk.

Herstel via het bedieningspaneel van de scanner alle netwerkinstellingen.

Als de DHCP vervallen is of opnieuw opstart, of als het IPv6-adres vervallen is of niet kan worden opgehaald, wordt het geregistreerde IP-adres voor de Web Config (tabblad Netwerkbeveiliging > IPsec/IP-filter > Basis > Groepsbeleid > Lokaal adres (scanner)) van de scanner mogelijk niet gevonden.

Gebruik een statisch IP-adres.

Het IP-adres van de computer is gewijzigd of kan niet worden gebruikt.

Wanneer het IP-adres dat als het externe adres is geregistreerd bij Groepsbeleid is gewijzigd of kan niet worden gebruikt, is IPsec-communicatie niet mogelijk.

Herstel via het bedieningspaneel van de scanner alle netwerkinstellingen.

Als de DHCP vervallen is of opnieuw opstart, of als het IPv6-adres vervallen is of niet kan worden opgehaald, wordt het geregistreerde IP-adres voor de Web Config (tabblad Netwerkbeveiliging > IPsec/IP-filter > Basis > Groepsbeleid > Extern adres (host)) van de scanner mogelijk niet gevonden.

Gebruik een statisch IP-adres.