Indicadores de erro

Erros do scanner

Indicador

Estado

Soluções

Intermitente

Ocorreu uma obstrução de papel ou de alimentação dupla.

Abra a tampa do scanner e remova os originais encravados. Feche a tampa do scanner para eliminar a mensagem de erro. Coloque novamente os originais.

Este produto utiliza duas posições diferentes para digitalizar, de acordo com o tipo de original que está a ser digitalizado. Consulte a ligação para ver qual a posição adequada para o seu original.

Combinações de originais com a posição do scanner

Ligado

A tampa do scanner está aberta.

Fechar a tampa do scanner.

Intermitente

Ligado

A posição do scanner foi alterada durante a digitalização.

Abra a tampa do scanner, remova o original e volte a colocar o scanner na sua posição inicial.

Intermitente rápido

A posição do scanner não foi definida.

Configure o scanner na posição de percurso vertical ou de percurso nivelado.

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Intermitente rápido

Ocorreu um erro fatal.

Desligue e ligue novamente a alimentação. Se o erro persistir, contacte o seu fornecedor.

Desligado

Ligado

Ligado

Ligado

Ligado

O scanner foi iniciado no modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou.

O scanner foi iniciado no modo de recuperação porque a atualização do firmware falhou.

1. Ligue o computador e o scanner com um cabo USB.

(No modo de recuperação, não pode atualizar o firmware através de uma ligação de rede.)

2. Transfira o firmware mais recente a partir da página de início Epson, e a seguir inicie a atualização.

Erros de rede

Indicador

Estado

Soluções

Intermitente

Ligado

Erro de definições de ponto de acesso.

Pressionar o botão para eliminar o erro.

Intermitente

Intermitente

Erro de definições de ponto de acesso (erro de segurança).

Intermitente (azul)

Intermitente

Erro de ligação de rede (a definição Data e Hora não foi definida corretamente).

Ajuste corretamente a definição de Data e Hora no Web Config.

Intermitente lento (branco)

Intermitente

O botão de ligação Wi-Fi e o botão de ligar/desligar Wi-Fi estão bloqueados (bloqueio de painel) e não é possível configurar as definições de rede.

Libertar o bloqueio de painel. Consulte as Informações relacionadas abaixo para mais detalhes.