ES-C320W

Ghidul utilizatorului

> Informații administrator > Setări de securitate avansate > Rezolvarea problemelor pentru securitate avansată > Imposibilitate de accesare Web Config

Imposibilitate de accesare Web Config

Adresa IP nu este alocată scanerului.

Soluții

O adresă IP validă nu poate fi alocată scanerului. Setați o adresă IP validă utilizând Epson Scan 2 Utility. Puteți confirma informațiile de setare curente din Epson Scan 2 Utility.

Browser-ul web nu acceptă nivelul de criptare pentru SSL/TLS.

Soluții

SSL/TLS are Forţă criptare. Puteți deschide Web Config utilizând un browser web care acceptă criptări în masă, în modul indicat mai jos. Verificați dacă utilizați un browser web acceptat.

  • 80 bit: AES256/AES128/3DES

  • 112 bit: AES256/AES128/3DES

  • 128 bit: AES256/AES128

  • 192 bit: AES256

  • 256 bit: AES256

Certificat semnat de CA este expirat.

Soluții

Dacă există o problemă cu data de expirare a certificatului, mesajul „Certificatul a expirat” este afișat la conectarea la Web Config cu comunicare SSL/TLS (https). Dacă mesajul apare înainte de data de expirare a acestuia, asigurați-vă că data scanerului este configurată corect.

Numele comun al certificatului şi al scanerului nu concordă.

Soluții

Dacă numele comun al certificatului şi al scanerului nu concordă, se afişează mesajul „Numele certificatului de securitate nu se potriveşte···” la accesarea Web Config utilizând comunicaţia SSL/TLS (https). Aceasta se întâmplă deoarece următoarele adrese IP nu corespund.

  • Adresa IP a scanerului adăugată la numele comun pentru crearea unui Certificat auto-semnat sau CSR

  • Adresa IP introdusă în browserul web când se rulează Web Config

Pentru Certificat auto-semnat, actualizați certificatul.

Pentru Certificat semnat de CA, obţineţi din nou certificatul pentru scaner.

Setarea serverului proxy pentru adresa locală nu este definită la browserul web.

Soluții

Când scanerul este setat să utilizeze un server proxy, configurați browserul web astfel încât să nu se conecteze la adresa locală prin serverul proxy.

  • Windows:

    Selectați Panou de control > Rețea și internet > Opțiuni internet > Conexiuni > Setări LAN > Server proxy, iar apoi configurați pentru a nu folosi serverul proxy pentru LAN (adresele locale).

  • Mac OS:

    Selectați Preferințe sistem > Rețea > Avansat > Proxy-uri, iar apoi înregistrați adresa locală pentru Se omit setările proxy pentru aceste gazde și domenii.

    Exemplu:

    192.168.1.*: adresă locală 192.168.1.XXX, mască subrețea 255.255.255.0

    192.168.*.*: adresă locală 192.168.XXX.XXX, mască subrețea 255.255.0.0