Dacă apar următoarele probleme, verificați originalul și starea scanerului.
Originalele se blochează frecvent
Erorile de alimentare cu hârtie apar frecvent
Problemele de protecție a documentelor apar frecvent
Pentru originalele cu pliuri sau ondulate, aplatizați originalul înainte de încărcare.
Când încărcați originale cu un amestec de diferite dimensiuni, încărcați originalele cu partea care urmează să fie scanată în sus și în ordinea descrescătoare a dimensiunii hârtiei, cu cea mai lată în spate și cea mai îngustă în centrul tăvii de alimentare. Apoi, glisați ghidajele de margine pentru a le alinia cu cele mai late originale.
Încărcarea unor loturi de originale cu diferite tipuri și dimensiuni de hârtie
Dacă problema nu este rezolvată, încercați să scanați originalele la fiecare dimensiune separat sau scanați originalele unul câte unul. Aliniați ghidajele de margine la lățimea originalelor de fiecare dată când le încărcați.
Puteți utiliza următoarele metode pentru a scana originalele de mai multe ori separat și apoi pentru a le salva într-un singur fișier.
Puteți utiliza software-ul de scanare.
Consultați ajutorul Epson ScanSmart pentru detalii despre adăugarea sau editarea paginilor scanate după scanarea în Epson ScanSmart.
Când utilizați Epson Smart Panel, încărcați următorul original și apoi atingeți +Scanare după scanarea primei pagini pentru a afișa ecranul Editare. Puteți roti, muta și șterge pagini din ecranul Editare.
După scanare, scoateți originalul din tava de ieșire sau din fanta de ieșire.
Curățați rolele din interiorul scanerului.
Verificați numărul de coli scanate de rola de preluare. Dacă numărul de scanări depășește durata de viață a rolei de preluare (50,000 de coli), înlocuiți kitul ansamblului de rolă cu unul nou.
Chiar dacă numărul de scanări nu depășește durata de viață a rolei de preluare, vă recomandăm să înlocuiți kitul ansamblului de rolă cu unul nou dacă suprafața rolei este uzată.
Puteți verifica numărul de coli scanate de rola de preluare în Epson Scan 2 Utility. Porniți Epson Scan 2 Utility, faceți clic pe fila Contor și apoi verificați Număr de scanări în Kit de recunoaştere si preluare corectă a colilor de hârtie.