使用命令提示符检查计算机的连接状态以及与扫描仪的连接路径。此方法可指导您解决问题。
ipconfig 命令
显示计算机当前使用的网络接口的连接状态。
通过将设置信息与实际通讯进行比较，可以检查连接是否正确。如果同一个网络中存在多个 DHCP 服务器，您可以查明实际分配给计算机的地址和引用的 DNS 服务器等。
格式：ipconfig /all
示例：
pathping 命令
可以确认通过目标主机的路由器的列表以及通讯的路由。
格式：pathping xxx.xxx.xxx.xxx
示例：pathping 192.0.2.222
