以下类型原稿可能无法成功扫描。
具有特殊处理表面的原稿，如光泽纸、热敏纸或铜版纸
大面积表面不平整的原稿（如信笺抬头纸）
刚刚打印的原稿
具有折叠线的原稿
穿孔原稿
贴有标签或贴纸的原稿
复写纸和无碳纸
卷曲原稿
有褶皱或撕裂处的原稿
无碳纸含有可能会损坏扫描仪内部滚轮的化学物质。如果扫描无碳纸，请定期清洁取纸滚轮和分纸滚轮。此外，与扫描普通纸相比，扫描无碳纸可能会缩短滚轮的使用寿命。
扫描褶皱的原稿时，如果在扫描之前抚平褶皱，可能会提高扫描质量。
要扫描易损坏的原稿或易于褶皱的原稿，请使用文档保护页（另售）。
要扫描错误探测为双重进纸的原稿，请在扫描之前在 Epson Scan 2 屏幕主设置标签上的探测双重进纸中选择关。
使用 Epson ScanSmart 时，您可以单击设置按钮 > 扫描仪设置标签 > 扫描设置打开 Epson Scan 2 屏幕。
标签或贴纸必须在原稿上粘牢，而不会渗出胶水。要扫描带有看起来很容易脱落的标签或贴纸的原稿，请使用文档保护页，并确保扫描仪在水平通道出纸位置。
扫描前，尝试抚平卷曲的原稿。
装入有折痕的原稿之前，应将原稿抚平，确保折痕高度小于等于 5 毫米（0.2 英寸）。