> Rešavanje problema > Problemi sa skenerom > Svetla skenera ukazuju na grešku

Svetla skenera ukazuju na grešku

Proverite sledeće ako svetla skenera ukazuju na grešku.

  • Proverite da li u skeneru ima zaglavljenih originala.

  • Ako se uvlači više originala, otvorite poklopac skenera i izvadite originale. Zatim zatvorite poklopac skenera.

  • Ovaj proizvod koristi dva različita položaja za skeniranje, u zavisnosti od originala koji se skenira. Proverite link da biste videli koji položaj je odgovarajući za vaš original.

    Kombinacije originala i položaj skenera

  • Vodite računa da poklopac skenera bude zatvoren.

  • Proverite da li je skener pravilno priključen na računar.

    Ako se pojavila greška u vezi sa bežičnom vezom, proverite podešavanje bežične veze.

  • Proverite da li je aplikacija Epson Scan 2 pravilno instalirana.

  • Ako ažuriranje upravljačkog softvera nije uspelo i skener uđe u režim oporavka, ponovo ažurirajte upravljački softver pomoću USB priključka.

  • Restartujte skener. Ako se problem ne reši, proizvod je možda neispravan. Takođe, možda treba zameniti izvor svetlosti u skeneru. Obratite se svom prodavcu.