ES-C320W

Användarhandbok

> Information om hantering > Avancerade säkerhetsinställningar > Lösa problem med avancerad säkerhet > Kan inte komma åt Web Config

Kan inte komma åt Web Config

IP-adressen har inte tilldelats till skannern.

Lösningar

En giltig IP-adress kanske inte tilldelas till skannern. Konfigurera en giltig IP-adress med Epson Scan 2 Utility. Du kan bekräfta den aktuella inställningsinformationen från Epson Scan 2 Utility.

Webbläsaren stöder inte kodningsstyrkan för SSL/TLS.

Lösningar

SSL/TLS har Krypteringsstyrka. Du kan öppna Web Config via en webbläsare som stöder bulkkodningar enligt nedan. Kontrollera att du användaren den webbläsare som stöds.

  • 80 bitar: AES256/AES128/3DES

  • 112 bitar: AES256/AES128/3DES

  • 128 bitar: AES256/AES128

  • 192 bitar: AES256

  • 256 bitar: AES256

CA-signerat Certifikat har gått ut.

Lösningar

Om det finns ett problem med certifikatets utgångsdatum visas meddelandet ”Certifikatet har gått ut” vid anslutning till Web Config med SSL/TLS-kommunikation (https). Om meddelandet visas före utgångsdatumet ska du kontrollera att skannerns datum har ställts in korrekt.

Det gemensamma namnet för certifikatet och skannern överensstämmer inte.

Lösningar

Om det gemensamma namnet för certifikatet och skannern inte överensstämmer visas meddelandet ”Namnet på säkerhetscertifikatet överensstämmer inte …” vid åtkomst till Web Config med SSL/TLS-kommunikation (https). Detta händer på grund av att följande IP-adresser inte överensstämmer.

  • Skannerns IP-adress anges som gemensamt namn för att skapa en Självsignerat certifikat eller CSR

  • IP-adressen som anges för webbläsaren vid körning av Web Config

För Självsignerat certifikat ska du uppdatera certifikatet.

För CA-signerat Certifikat tar du certifikatet igen för skannern.

Proxyserverinställningen för den lokala adressen är inte konfigurerad för webbläsaren.

Lösningar

När skannern är konfigurerad för att använda en proxyserver konfigurerar du webbläsaren för att inte ansluta till den lokala adressen via proxyservern.

  • Windows:

    Välj Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Internet-alternativ > Anslutningar > LAN-inställningar > Proxyserver och ange att proxyservern inte ska användas för LAN (lokala adresser).

  • Mac OS:

    Välj Systeminställningar > Nätverk > Avancerat > Proxyservrar och registrera den lokala adressen i Förbigå proxyinställningarna för dessa värdar och domäner.

    Exempel:

    192.168.1.*: lokal adress 192.168.1.XXX, nätmask 255.255.255.0

    192.168.*.*: lokal adress 192.168.XXX.XXX, nätmask 255.255.0.0