若掃描器的電源長時間未供電，則掃描器的日期和時間設定可能不正確。
當掃描器使用 IPsec/IP 篩選或 IEEE 802.1X 進行連接時，若掃描器的日期和時間與憑證的有效期之間出現時間延遲，系統即會指示錯誤。因為掃描器識別出該憑證無法使用。
您可以校正掃描器的日期和時間設定來解決此問題。使用 USB 纜線連接掃描器和電腦，開啟掃描器，然後使用 Epson Scan 2 透過 USB 進行掃描。掃描器與電腦同步，其日期和時間設定將會進行校正。掃描器指示正常狀態。
若無法解決問題，請使用掃描器的控制面板來還原所有網路設定。連接掃描器和電腦，再次進行網路設定，然後進行客戶端認證、IPsec/IP 篩選或 IEEE 802.1X 的設定。
當 群組原則 中所登錄的本機位址的 IP 位址已變更或無法使用時，將無法執行 IPsec 通訊。
使用掃描器的控制面板來還原所有網路設定。
如果 DHCP 過期、重新啟動、IPv6 位址過期或尚未取得，則可能找不到針對掃描器 Web Config（[網路安全性] 索引標籤 > [IPsec/IP 篩選] > [基本] > [群組原則] > [本機位址 (掃描器)]）登錄的 IP 位址。
使用靜態 IP 位址。
當 群組原則 中所登錄的遠端位址的 IP 位址已變更或無法使用時，將無法執行 IPsec 通訊。
使用掃描器的控制面板來還原所有網路設定。
如果 DHCP 過期、重新啟動、IPv6 位址過期或尚未取得，則可能找不到針對掃描器 Web Config（[網路安全性] 索引標籤 > [IPsec/IP 篩選] > [基本] > [群組原則] > [遠端位址 (主機)]）登錄的 IP 位址。
使用靜態 IP 位址。