確定電腦和掃描器已正確連接。
問題的原因和解決方案隨它們是否已連接而不同。
檢查連線狀態 (Windows)
檢查連線狀態 (Mac OS)
無法連接至網路
掃描器無法透過 USB 連接
正確建立連線後仍無法掃描