以下類型的原稿可能無法成功掃描。
具有特別處理表面的原稿，例如光面紙、熱感紙或銅版紙。
表面不平的大尺寸原稿，如信紙。
剛剛列印的原稿
帶折線的原件
打孔的原稿
有標籤或貼紙的原稿
碳紙和無碳紙
捲曲原稿
有褶皺或裂口的原稿
無碳紙包含可能損壞掃描器內部輥的化學物質。如果您掃描無碳紙，請定期清潔取紙輥和分紙輥。此外，掃描無碳紙可能較掃描普通紙更快速地縮短輥的壽命週期。
如果在掃描前撫平褶皺，褶皺原稿可能掃描效果更佳。
掃描需小心處理的原稿或容易產生皺摺的原稿時，請使用 掃描專用護套（需另行選購）。
若要掃描被錯誤地偵測為多張進紙的原稿，請於掃描前在 Epson Scan 2 畫面上 [主要設定] 索引標籤內的 [偵測多頁進紙] 中選擇 [關閉]。
當您使用 Epson ScanSmart 時，您可按下 [設定] 鍵 > [掃描器設定] 索引標籤 > [掃描設定] 以開啟 Epson Scan 2 畫面。
標籤或貼紙必須牢牢地貼在原稿上，且沒有殘膠。當掃描帶有可能容易脫落的標籤或貼紙的原稿時，請使用掃描文件護套並以水平路徑位置用掃描器掃描原稿。
掃描前，嘗試撫平捲曲的原稿。
對於折疊的原稿，裝入原稿前，請撫平原稿以使折疊高度為 5 mm（0.2 in.）或以內。