ไม่สามารถสื่อสารได้ในทันที

การตั้งค่าวันที่และเวลาของสแกนเนอร์อาจไม่ถูกต้อง หากไม่ได้จ่ายไฟเข้าสแกนเนอร์เป็นเวลานาน

เมื่อสแกนเนอร์ถูกเชื่อมต่อโดยใช้ใบรับรองไคลเอนท์สำหรับการกรอง IPsec/IP หรือ IEEE 802.1X มีข้อผิดพลาดบ่งชี้ว่ามีระยะเวลาล้าหลังเกิดขึ้นระหว่างวันที่และเวลาของสแกนเนอร์และระยะเวลาที่ใช้ได้ของใบรับรอง เนื่องจากสแกนเนอร์รับทราบว่าใบรับรองไม่สามารถใช้ได้

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้โดยการปรับแก้การตั้งค่าวันที่และเวลาของสแกนเนอร์ เชื่อมต่อสแกนเนอร์และคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB เปิดเครื่องสแกนเนอร์ จากนั้นทำการสแกนผ่าน USB โดยใช้ Epson Scan 2 สแกนเนอร์ถูกซิงค์กับคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าวันที่และเวลาถูกปรับแก้ให้ถูกต้อง สแกนเนอร์บ่งชี้ถึงสถานะปกติ

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้คืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดโดยใช้แผงควบคุมของสแกนเนอร์ เชื่อมต่อสแกนเนอร์และคอมพิวเตอร์ ทำการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง จากนั้นทำการตั้งค่าใบรับรองไคลเอ็นท์ การกรอง IPsec/IP หรือ IEEE 802.1X

เมื่อที่อยู่ IP ที่ลงทะเบียนให้กับที่อยู่ท้องถิ่นบน Group Policy ถูกเปลี่ยนแปลง หรือไม่สามารถใช้ การสื่อสาร IPsec จะไม่สามารถทำงานได้

คืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดโดยใช้แผงควบคุมของสแกนเนอร์

หาก DHCP หมดอายุ ให้รีบู๊ท หรือหากที่อยู่ IPv6 หมดอายุหรือไม่ได้รับมา หลังจากนั้นอาจไม่พบที่อยู่ IP ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับ Web Config ของสแกนเนอร์ (Network Security > IPsec/IP Filtering > Basic > Group Policy > Local Address (Scanner))

ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่

เมื่อที่อยู่ IP ที่ลงทะเบียนให้กับที่อยู่ระยะไกลบน Group Policy ถูกเปลี่ยนแปลง หรือไม่สามารถใช้ การสื่อสาร IPsec จะไม่สามารถทำงานได้

คืนค่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดโดยใช้แผงควบคุมของสแกนเนอร์

หาก DHCP หมดอายุ ให้รีบู๊ท หรือหากที่อยู่ IPv6 หมดอายุหรือไม่ได้รับมา หลังจากนั้นอาจไม่พบที่อยู่ IP ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับ Web Config ของสแกนเนอร์ (Network Security > IPsec/IP Filtering > Basic > Group Policy > Remote Address(Host))

ใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่