หากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เริ่มต้นการตั้งค่าไดรเวอร์สแกนเนอร์ (Epson Scan 2) โดยใช้ Epson Scan 2 Utility
Epson Scan 2 Utility เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชันที่ให้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ของสแกนเนอร์
เริ่มต้น Epson Scan 2 Utility
เลือกแท็บ อื่นๆ
คลิกที่ รีเซ็ต
ถ้าการเริ่มต้นทำงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งและทำการติดตั้งสแกนเนอร์ไดรเวอร์กลับเข้าไปใหม่ (Epson Scan 2)