> การแก้ไขปัญหา > ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพที่สแกนได้ > ไม่สามารถแก้ไขปัญหาในรูปภาพที่สแกนไว้

ไม่สามารถแก้ไขปัญหาในรูปภาพที่สแกนไว้

หากคุณได้ลองวิธีการแก้ไขปัญหาทั้งหมดและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เริ่มต้นการตั้งค่าไดรเวอร์สแกนเนอร์ (Epson Scan 2) โดยใช้ Epson Scan 2 Utility

หมายเหตุ:

Epson Scan 2 Utility เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชันที่ให้มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ของสแกนเนอร์

  1. เริ่มต้น Epson Scan 2 Utility

    • Windows 11
      คลิกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกแอปทั้งหมด > EPSON > Epson Scan 2 Utility
    • Windows 10
      คลิกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือก EPSON > Epson Scan 2 Utility
    • Windows 8.1/Windows 8
      ป้อนชื่อแอปพลิเคชันเข้าไปในช่องค้นหา และหลังจากนั้นเลือกไอคอนที่แสดงขึ้นมา
    • Windows 7
      คลิกปุ่มเริ่มต้น จากนั้นเลือกโปรแกรมทั้งหมดหรือโปรแกรม > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility
    • Mac OS
      เลือกไป > แอปพลิเคชัน > Epson Software > Epson Scan 2 Utility
  2. เลือกแท็บ อื่นๆ

  3. คลิกที่ รีเซ็ต

    หมายเหตุ:

    ถ้าการเริ่มต้นทำงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ถอนการติดตั้งและทำการติดตั้งสแกนเนอร์ไดรเวอร์กลับเข้าไปใหม่ (Epson Scan 2)