Đột ngột không kết nối được

Có lỗi trong chứng nhận.

Cài đặt ngày và giờ của máy quét có thể không chính xác nếu nguồn điện chưa được cấp cho máy quét trong một thời gian dài.

Khi máy quét được kết nối bằng chứng nhận máy khách cho lọc IPsec/IP hoặc IEEE 802.1X, lỗi được báo nếu xảy ra trễ thời gian giữa ngày và giờ của máy quét và thời gian có hiệu lực cho chứng nhận. Vì máy quét nhận ra rằng chứng nhận không khả dụng.

Bạn có thể giải quyết sự cố này bằng cách sửa cài đặt ngày và giờ của máy quét. Kết nối máy quét và máy tính bằng cáp USB, bật máy quét rồi thực hiện quét qua USB bằng Epson Scan 2. Máy quét được đồng bộ hóa với máy tính đồng thời cài đặt ngày và giờ được sửa. Máy quét cho biết trạng thái bình thường.

Nếu bạn không thể giải quyết sự cố, hãy khôi phục tất cả cài đặt mạng bằng bảng điều khiển của máy quét. Kết nối máy quét và máy tính, thực hiện lại cài đặt mạng rồi thực hiện cài đặt cho chứng nhận máy khách, lọc IPsec/IP hoặc IEEE 802.1X.

Địa chỉ IP của máy quét đã thay đổi hoặc không thể sử dụng.

Khi địa chỉ IP đã đăng ký với địa chỉ cục bộ trên Group Policy đã thay đổi hoặc không thể sử dụng, việc truyền tin IPsec sẽ không thể thực hiện được.

Khôi phục tất cả cài đặt mạng bằng cách sử dụng bảng điều khiển của máy quét.

Nếu DHCP đã lỗi thời, khởi động lại hoặc địa chỉ IPv6 đã lỗi thời hoặc chưa được lấy thì có thể không tìm thấy địa chỉ IP đã đăng ký cho Web Config (thẻ Network Security > IPsec/IP Filtering > Basic > Group Policy > Local Address (Scanner)) của máy quét.

Sử dụng địa chỉ IP tĩnh.

Địa chỉ IP của máy tính đã thay đổi hoặc không thể sử dụng.

Khi địa chỉ IP đã đăng ký với địa chỉ từ xa trên Group Policy đã thay đổi hoặc không thể sử dụng, việc truyền tin IPsec sẽ không thể thực hiện được.

Khôi phục tất cả cài đặt mạng bằng cách sử dụng bảng điều khiển của máy quét.

Nếu DHCP đã lỗi thời, khởi động lại hoặc địa chỉ IPv6 đã lỗi thời hoặc chưa được lấy thì có thể không tìm thấy địa chỉ IP đã đăng ký cho Web Config (thẻ Network Security > IPsec/IP Filtering > Basic > Group Policy > Remote Address(Host)) của máy quét.

Sử dụng địa chỉ IP tĩnh.