Sử dụng dấu nhắc lệnh để kiểm tra trạng thái kết nối của máy tính và đường dẫn kết nối đến máy quét. Thao tác này sẽ dẫn đến việc giải quyết vấn đề.
Lệnh ipconfig
Hiển thị trạng thái kết nối của giao diện mạng hiện đang được sử dụng bởi máy tính.
Bằng cách so sánh thông tin cái đặt với trạng thái truyền tin thực tế, bạn có thể kiểm tra xem kết nối có chính xác không. Trong trường hợp có nhiều máy chủ DHCP trên cùng mạng, bạn có thể tìm địa chỉ thực tế được gán cho máy tính, máy chủ DNS tham chiếu, v.v.
Định dạng: ipconfig /all
Ví dụ:

Lệnh pathping
Bạn có thể xác nhận danh sách các thiết bị định tuyến đi đến máy chủ đích và định tuyến truyền tin.
Định dạng: pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Ví dụ: pathping 192.0.2.222
