تأكد من توصيل الجهاز الذكي والماسحة الضوئية بصورة صحيحة.
يختلف سبب المشكلة وحلها اعتمادًا على ما إذا تم توصيل الجهاز الذكي بها أم لا.
التحقق من حالة الاتصال (الجهاز الذكي)
تعذر الاتصال بالشبكة