Проверка на съобщения за грешка на контролния панел

Подаването е спряно, за да се защитят оригиналите. Отворете капака на скенера и ги отстранете.

• Извадете оригинала от вътрешността на скенера и проверете състоянието му.

• Този продукт използва две различни позиции за сканиране в зависимост от оригинала, който се сканира. Проверете връзката, за да видите коя позиция е подходяща за вашия оригинал.

  Комбинации от оригинали и позиции на скенера

Заседнал оригинал. Отворете капак на скенера и отстранете оригинала.

• Извадете оригинала от вътрешността на скенера.

• Този продукт използва две различни позиции за сканиране в зависимост от оригинала, който се сканира. Проверете връзката, за да видите коя позиция е подходяща за вашия оригинал.

  Комбинации от оригинали и позиции на скенера

Инсталирайте софтуера Epson ScanSmart на компютъра, за да използвате функцията. Вижте документацията за повече информация.

Отворете списъка с приложения на компютъра, след което проверете списъка, за да откриете Epson ScanSmart.

Ако софтуерът не е инсталиран на компютъра, инсталирайте приложението, като следвате инструкциите на уебсайта по-долу.

https://epson.sn

Проверете следното, ако не е открит компютър. - Връзката между скенера и компютъра (USB или мрежа) - Инсталация на необходимия софтуер - Захранване към компютъра - Настройки на защитна стена и софтуер за защита - Повторно търсене Вижте документацията си за повече детайли.

• Уверете се, че скенерът е свързан правилно към Вашия компютър.

• Инсталирайте Epson ScanSmart на компютъра.

• Инсталирайте най-новата версия на приложението.

• Уверете се, че адаптерът за променлив ток е надеждно свързан със скенера и електрическия контакт.

  Проверете дали електрическият контакт работи. Включете друго устройство в електрическия контакт и проверете дали можете да включите захранването.

• Проверете настройките за защитната стена за софтуера на Epson.

• Задайте същата група за скенера и компютъра.

• Потърсете отново компютъра.

В скенера може да има някои петна. Почистете ги.

Вижте следния раздел за почистване на вътрешността на скенера.

Почистване на скенера отвътре

Ако проблемът продължава да се появява, след като сте извършили почистване, свържете се с Вашия местен дилър.

Оригиналите може да са размазани или във вътрешността на скенера може да има петна. Отстранете размазванията по оригинала, след което почистете вътрешността на скенера.

Комбинацията от IP адрес и маска на подмрежа е невалидна. Вижте документацията за още детайли.

Въведете правилния IP адрес или шлюза по подразбиране. Свържете се за помощ с лицето, което и настроило мрежата.

RECOVERY MODE

Скенерът е стартирал в режим на възстановяване поради неуспешна актуализация на фърмуера. Следвайте описаните по-долу стъпки, за да опитате повторна актуализация на фърмуера.

1. Свържете компютъра и скенера с USB кабел. (Докато сте в режим на възстановяване, не можете да актуализирате фърмуера чрез безжична връзка.)

2. За допълнителни инструкции посетете местния уебсайт на Epson.