Los siguientes tipos de originales pueden no ser escaneados de manera satisfactoria.
Originales con superficies especialmente tratadas, como papel satinado, papel térmico o papel estucado.
Originales con una superficie desigual grande como el papel de hoja membretada.
Originales recién impresos
Originales con líneas de pliegue
Originales perforados
Originales con etiquetas o pegatinas
Papel carbón y papel autocopiativo
Originales con curvaturas
Originales con arrugas o desgarros
El papel sin carbón contiene sustancias químicas que pueden dañar los rodillos que hay dentro del escáner. Si escanea papel sin carbón, limpie regularmente el rodillo de alimentación y el rodillo de separación. Además, escanear papel sin carbón puede acortar el ciclo de vida de los rodillos más rápidamente que si escanea papel normal.
Los originales con arrugas pueden escanearse mejor si estas se alisan antes de escanearlos.
Para escanear originales delicados o que se arruguen fácilmente, use una Hoja Soporte (no incluida).
Para escanear originales que hayan sido erróneamente detectados como alimentación doble, establezca Detectar doble alimentación (función de omitir detección de doble alimentación) en Desa en el panel de control antes de seguir escaneando, o seleccione Desactivada en Detectar Alim. Doble en la pestaña Ajustes Principales de la ventana Epson Scan 2.
Si utiliza Epson ScanSmart, puede abrir la pantalla Epson Scan 2 haciendo clic en el botón Ajustes > y en la pestaña Ajustes del escáner > Ajustes de digitalización.
Las etiquetas o pegatinas deben estar firmemente pegadas a los originales y no debe sobresalir pegamento de las mismas. Cuando escanee un original con etiquetas o pegatinas que puedan despegarse fácilmente, utilice una hoja de soporte y escanee el original con el escáner en posición del recorrido recto.
Intente alisar los originales arrugados antes de escanear.
Para originales con pliegues, aplane el original de modo que la altura del pliegue sea de 5 mm (0,2 pulgadas) o menos antes de cargarlo.