ES-C380W

Kasutusjuhend

> Probleemide lahendamine > Probleemid võrguskannimise ettevalmistamisega > Nõuandeid probleemide lahendamiseks > Utiliiti Web Config ei õnnestu avada

Utiliiti Web Config ei õnnestu avada

IP-aadressi ei ole skannerile määratud.

Lahendused

Kehtiv IP-aadress võib olla skannerile määramata. Konfigureerige IP-aadress skanneri juhtpaneelilt. Te saate kehtivaid sätteid kontrollida skanneri juhtpaneelilt.

Veebibrauser ei toeta SSL/TLS-i krüptimistugevust.

Lahendused

SSL/TLS-il on Encryption Strength. Saate utiliidi Web Config avada, kasutades veebibrauserit, mis toetab allpool toodud hulgikrüptimisi. Kontrollige, kas kasutate toetatud brauserit.

  • 80 bitti: AES256/AES128/3DES

  • 112 bitti: AES256/AES128/3DES

  • 128 bitti: AES256/AES128

  • 192 bitti: AES256

  • 256 bitti: AES256

CA-signed Certificate on aegunud.

Lahendused

Kui esineb probleeme sertifikaadi aegumisega, kuvatakse SSL/TLS-ühenduse (https) loomisel utiliidiga Web Config teade „Sertifikaat on aegunud”. Kui teade kuvatakse enne sertifikaadi aegumiskuupäeva, kontrollige, kas skanneri kuupäev on õigesti konfigureeritud.

Sertifikaadi ja skanneri pärisnimi ei ühti.

Lahendused

Kui sertifikaadi pärisnimi ja skanner ei ühti, kuvatakse SSL/TLS-ühenduse (https) loomisel utiliidiga Web Config teade „Turvasertifikaadi nimi ei ühti···“. See juhtub, kuna järgmised IP-aadressid ei ühti.

  • Skanneri IP-aadress, mis sisestati pärisnime väljale, et luua Self-signed Certificate või CSR

  • Utiliidi Web Config käivitamisel veebibrauserisse sisestatud IP-aadress

Sertifikaadi Self-signed Certificate jaoks tuleb sertifikaati värskendada.

Sertifikaadi CA-signed Certificate jaoks võtke skannerile sertifikaat uuesti.

Veebibrauseris on seadistamata kohaliku aadressi puhverserver.

Lahendused

Kui skanner on seadistatud kasutama puhverserverit, konfigureerige veebibrauser nii, et see ei looks puhverserveri kaudu ühendust kohaliku aadressiga.

  • Windows:

    Valige Juhtpaneel > Võrk ja Internet > Interneti-suvandid > Ühendused > Kohtvõrgu sätted > Puhverserver ja seejärel konfigureerige kohtvõrgu puhverserveri mittekasutamine (kohalikud aadressid).

  • Mac OS:

    Valige Süsteemi eelistused > Võrk > Täpsem > Puhvrid ja seejärel registreerige kohalik aadress suvandis Ära kasuta puhvrisätteid nende hostide ja domeenide jaoks.

    Näide:

    192.168.1.*: Kohalik aadress 192.168.1.XXX, alamvõrgumask 255.255.255.0

    192.168.*.*: Kohalik aadress 192.168.XXX.XXX, alamvõrgumask 255.255.0.0

DHCP on arvuti sätetes keelatud.

Lahendused

Kui DHCP IP-aadressi automaatseks hankimiseks on arvutis keelatud, ei saa rakendust Web Config avada. Lubage DHCP.

Näide operatsioonisüsteemis Windows 10.

Avage juhtpaneel ja klõpsake seejärel nuppu Võrk ja Internet > Võrgu- ja ühiskasutuskeskus > Muuda adapteri sätteid. Avage kasutatava ühenduse atribuutide aken ja seejärel Internet Protocoli versiooni 4 (TCP/IPv4) või Internet Protocoli versiooni 6 (TCP/IPv6) atribuudid. Veenduge, et kuvatud aknas oleks valitud Hangi IP-aadress automaatselt.