هرگز از الکل، تینر یا هر حلال خورنده ای برای تمیز کردن اسکنر استفاده نکنید. انجام این کار ممکن است باعث تغییر شکل یا تغییر رنگ شود.
هرگز هیچ گونه مایع یا روانکار را روی اسکنر نپاشید. آسیب دیدن تجهیزات یا مدارها ممکن است باعث عملکرد غیرعادی شود.
هرگز قاب اسکنر را باز نکنید.
سینی ورودی را باز کنید و اهرم را بکشید تا قاب اسکنر را باز کنید.

سطح شیشهای داخل قاب اسکنر را پاک کنید. با یک دستمال مخصوص تمیزکاری یا یک دستمال نرم و بدون پُرز پاک کنید. اگر سطح شیشهای خیلی کثیف باشد، با یک دستمال نرم و بدون پُرز که کمی با تمیزکننده مخصوص یا آب مرطوب شده است پاک کنید.
فشار زیاد روی سطح شیشه وارد نکنید.
از برس یا ابزار سخت استفاده نکنید. ایجاد هرگونه خراش روی شیشه ممکن است بر کیفیت اسکن تأثیر بگذارد.
تمیزکننده را به طور مستقیم روی سطح شیشه اسپری نکنید.

قاب اسکنر را با هر دو دست ببندید. سپس، سینی ورودی را ببندید.

اگر پیام خطای تشخیص کثیفی شیشه مکرراً ظاهر می شود، می توانید سطح تشخیص را تغییر دهید.
گزینه تنظیم > تنظیمات اسکنر > تشخیص کثیفی شیشه را در پانل کنترل اسکنر انتخاب کنید.