> Ongelmien ratkaiseminen > Skanneriongelmat > Virheilmoitusten tarkistaminen ohjauspaneelin kautta

Virheilmoitusten tarkistaminen ohjauspaneelin kautta

Jos ohjauspaneelissa näkyy virheilmoitus, ratkaise ongelma noudattamalla seuraavassa annettuja tai näytössä näkyviä ohjeita.

Huomautus:

Jos näkyviin tulee virheilmoitus verkkokansioon skannattaessa, katso seuraavat tiedot.

Ohjauspaneelissa näkyy viestejä verkkokansioon skannattaessa

Virheilmoitus

Ratkaisut

Syöttö pysäytetty alkuperäisten suojelemiseksi. Avaa skannerin kansi ja poista ne.

  • Poista alkuperäisasiakirja skannerin sisältä ja tarkista sen kunto.

  • Tässä tuotteessa on kaksi skannausasentoa, jotka riippuvat skannattavasta alkuperäisasiakirjasta. Tarkista linkistä, mikä asento sopii alkuperäisasiakirjallesi.

    Alkuperäiskappaleiden ja skannerin asennon yhdistelmät

Alkuperäinen tukkeutui. Avaa skannerin kansi poistaaksesi alkuperäisen.

Asenna Epson ScanSmart -ohjelmisto tietokoneeseen käyttääksesi tätä ominaisuutta. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Avaa tietokoneen sovellusluettelo ja etsi Epson ScanSmart.

Jos ohjelmistoa ei ole asennettu tietokoneeseen, asenna sovellus noudattamalla alla ilmoitetussa verkkosivustossa olevia ohjeita.

https://epson.sn

Tarkista seuraava, jos tietokonetta ei löydy. - Yhteys skannerin ja tietokoneen välillä (USB tai verkko) - Tarvittavan ohjelmiston asennus - Virransyöttö tietokoneeseen - Palomuuri ja suojausohjelmiston asetukset - Etsi uudelleen Katso asiakirjoista lisätietoja.

  • Varmista, että skanneri on liitetty tietokoneeseen oikein.

  • Asenna Epson ScanSmart tietokoneeseen.

  • Asenna sovelluksen uusin versio.

  • Varmista, että verkkovirtalaite on liitetty tukevasti skanneriin ja pistorasiaan.

    Tarkista pistorasian toimivuus. Kytke pistorasiaan toinen laite ja yritä kytkeä laitteeseen virta.

  • Tarkista Epson-ohjelmistojen palomuuriasetukset.

  • Määritä skannerille ja tietokoneelle sama ryhmä.

  • Etsi tietokonetta uudelleen.

Skannerin sisällä voi olla tahroja. Puhdista se.

Katso seuraava osio, jos haluat puhdistaa skannerin sisäpuolelta.

Skannerin sisäosien puhdistaminen

Jos ongelma jatkuu puhdistuksen jälkeen, ota yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään.

Alkuperäinen voi olla tahriintunut tai skannerissa voi olla tahroja. Poista tahrat alkuperäisestä ja puhdista skannerin sisäpuoli.

IP-osoitteen ja aliverkon peitteen yhdistelmä ei kelpaa. Katso lisätietoja asiakirjoista.

Määritä oikea IP-osoite tai oletusyhdyskäytävä. Saat apua ottamalla yhteyttä verkon järjestelmänvalvojaan.

RECOVERY MODE

Skanneri käynnistyi palautustilassa, koska laiteohjelmiston päivitys epäonnistui. Yritä päivittää laiteohjelmisto uudelleen alla olevien ohjeiden mukaisesti.

1. Liitä tietokone ja skanneri toisiinsa USB-kaapelilla. (Laiteohjelmistoa ei voi päivittää verkkoyhteyden kautta laitteen ollessa palautustilassa.)

2. Etsi lisäohjeita paikalliselta Epson-verkkosivustolta.