Connexion impossible du scanner en USB

Envisagez les possibilités suivantes.

Le câble USB n’est pas correctement branché dans sa prise.

Solutions

Connectez fermement le cordon USB au scanner et à l’ordinateur.

Le concentrateur USB pose problème.

Solutions

Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement le scanner à l’ordinateur.

Le câble USB ou la prise USB posent problème.

Solutions

Si le câble USB n’est pas reconnu, changez le port ou le câble USB.

Le câble USB n’est pas dans le bon sens

Solutions

Vérifiez le sens du câble USB. Branchez le connecteur Type-A sur l’ordinateur, et le connecteur Type-C sur le scanner.

Le scanner est hors tension.

Solutions

Vérifiez que le scanner est sous tension.

Attendez également que le voyant d’état arrête de clignoter, indiquant que le scanner est prêt à procéder à la numérisation.