Vérifiez les éléments suivants en cas d’entraînement double.
Si un original se retrouve coincé dans le scanner, ouvrez le capot ou le cache du circuit vertical pour le retirer.
Vérifiez l’image numérisée, puis numérisez à nouveau les originaux si nécessaire.
Vérifiez que la position du scanner convient à l’original.
Selon le type d’original, ce produit peut numériser dans deux positions différentes. Reportez-vous au lien suivant pour savoir quelle position est adaptée à votre original.
Pour numériser plusieurs originaux de format standard, utilisez la position verticale de la trajectoire.
Si le scanner se trouve en position droite de la trajectoire, tirez le levier pour incliner le scanner en avant, ce qui le place en position verticale de la trajectoire.
Lorsque vous numérisez en position droite de la trajectoire, ne chargez qu’un seul original à la fois.
Si le scanner se trouve en position verticale de la trajectoire, tirez le levier pour incliner le scanner en arrière, ce qui le place en position droite de la trajectoire.
S’il arrive fréquemment que plusieurs originaux soient insérés à la fois, essayez les solutions suivantes.
Si vous chargez des originaux non pris en charge, il est possible que le scanner en entraîne plusieurs en même temps.
Insérez moins d’originaux à la fois.
Utilisez Mode Alimentation automatique, et numérisez les originaux un par un.
Lorsque vous utilisez Epson ScanSmart, vous pouvez ouvrir l’écran Epson Scan 2 en cliquant sur le bouton Paramètres > onglet Paramètres du scanner > Paramètres de numérisation.
Nettoyez les rouleaux situés à l’intérieur du scanner.
Vérifiez le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie. Si le nombre de numérisations dépasse la durée de vie du rouleau de saisie (50,000 feuilles), remplacez le jeu de rouleaux par un neuf.
Même si le nombre de numérisations est inférieur à la durée de vie du rouleau de saisie, nous vous recommandons de remplacer le jeu de rouleaux par un neuf si la surface du rouleau actuel est usée.
Vous pouvez consulter le nombre de numérisations assurées par le rouleau de saisie sur le panneau de commande ou dans Epson Scan 2 Utility.
Pour obtenir cette information sur le panneau de commande, appuyez sur Entretien du scanner > Remplacement du rouleau à l’écran d’accueil, puis consultez le nombre de numérisations affiché dans Remplacement du rouleau.
Pour obtenir cette information dans Epson Scan 2 Utility, lancez Epson Scan 2 Utility, cliquez sur l’onglet Compteur, puis consultez le paramètre Nombre de numérisations dans Kit de rouleaux d'entraînement des originaux.