אם מוצגת הודעת שגיאה בלוח הבקרה, פעל בהתאם להוראות המוצגות על גבי המסך או הפתרונות שלהלן כדי לפתור את הבעיה.
עיין בדברים הבאים אם מוגת הודעת שגיאה בעת הסריקה לתיקיית רשת.
|
הודעות שגיאה |
פתרונות |
|---|---|
|
ההזנה נפסקה כדי להגן על מסמכי המקור. פתח את מכסה הסורק והוצא אותם. |
|
|
המקור תקוע. פתח את מכסה הסורק והוצא אותו. |
|
|
צריך להתקין את התוכנה Epson ScanSmart במחשב כדי להשתמש בתכונה הזו. למידע נוסף יש לעיין במסמכים הנלווים. |
פתח את רשימת האפליקציות במחשב שלך, ואז בדוק את הרשימה כדי למצוא את Epson ScanSmart. אם התוכנה אינה מותקנת במחשב שלך, התקן את האפליקציה על פי ההוראות המובאות באתר האינטרנט להלן. |
|
אם לא נמצא אף מחשב, מומלץ לבדוק את הדברים הבאים. - הסורק והמחשב מחוברים (ב-USB או דרך רשת) - התוכנה הנדרשת מותקנת - המחשב מחובר לחשמל - ההגדרות של חומת האש ותוכנת האבטחה לא מונעות חיבור - לחפש שוב למידע נוסף, יש לעיין במסמכי העזרה. |
|
|
ייתכן שיש כתמים בתוך הסורק. נקה אותם. |
עיין בסעיף הבא כדי לנקות בתוך הסורק. אם הבעיה ממשיכה להופיע אחרי שביצעת ניקוי, צור קשר עם הספק המקומי שלך. |
|
ייתכן שמסמכי המקור מרוחים או שיש כתמים בתוך הסורק. נקה את הכתמים ממסמכי המקור ואת פנים הסורק. |
|
|
השילוב בין כתובת ה-IP למסכת רשת המשנה לא חוקי. למידע נוסף, עיין במסמכים הנלווים. |
הזן את כתובת ה-IP הנכונה או את שער ברירת המחדל הנכון. צור קשר עם האדם שהגדיר את הרשת כדי לקבל סיוע. |
|
RECOVERY MODE |
הסורק התחיל לפעול במצב שחזור משום שעדכון הקושחה נכשל. פעל בהתאם לצעדים להלן כדי לנסות לעדכן שוב את הקושחה. 1. חבר את המחשב אל הסורק באמצעות כבל USB. (בעת מצב שחזור, לא תוכל לעדכן את הקושחה באמצעות חיבור רשת.) 2. בקר באתר האינטרנט המקומי של Epson כדי לקרוא הוראות נוספות. |