חסימות נייר‏,  שגיאות הזנת נייר ובעיות של הגנה על המסמך מופיעות לעיתים קרובות

אם מופיעות הבעיות הבאות‏,  בדוק את מסמך המקור ואת הסטטוס של הסורק.

• מסמכי מקור נתקעים לעיתים תכופות

• שגיאות הזנת נייר מתרחשות לעיתים קרובות

• בעיות הגנה על מסמכים מתרחשות לעיתים קרובות

• עבור מסמכי מקור מעוקלים או בעלי קפלים‏,  שטח את מסמך המקור לפני טעינתו.

• בעת טעינת מסמכי מקור במגוון גדלים שונים‏,  טען את מסמכי המקור כך שהצד המיועד לסריקה יפנה כלפי מעלה ובסדר יורד של גודל הנייר‏,  כאשר הנייר הרחב ביותר נמצא מאחור והצר ביותר במרכז מגש הקלט. הבא‏,  החלק את מדריכי הקצוות כדי ליישר אותם בקו אחד עם מסמכי המקור הרחבים ביותר.

  

  טעינת אצוות של מסמכי מקור עם גדלים וסוגי נייר שונים

  אם הבעיה לא נפתרה‏,  נסה לסרוק את מסמכי המקור בכל גודל בנפרד‏,  או סרוק את מסמכי המקור אחד אחד. יישר את מדריכי הקצוות על פי רוחב מסמכי המקור בכל פעם שאתה טוען אותם.

• אחרי הסריקה‏,  הסר את מסמך המקור ממגש הפלט או חריץ הפלט.

• נקה את הגלילים שבתוך הסורק.

  ניקוי בתוך הסורק

• בדוק את מספר הגליונות שנסרקו באמצעות גליל האיסוף. אם מספר הסריקות חורג מחיי השירות של גליל האיסוף (50‏, 000 גליונות)‏,  החלף את ערכת מכלול הגליל בערכה חדשה.

  גם אם מספר הסריקות אינו עולה על חיי השירות של גליל האיסוף‏,  אנו ממליצים להחליף את ערכת מכלול הגליל בערכה חדשה אם פני השטח של הגליל נשחקו.

  החלפת ערכת מכלול הגלילים