Provjerite ima li dovoljno prostora ispred skenera za izbačene originale.
Provjerite je li ikona položaja skenera 
(položaj ravne putanje).
Ako je prikazan 
(položaj okomite putanje), povucite birač položaja skenera da nagnete skener unatrag.
Otvorite ulazni pretinac.
Podignite nastavak ulazne ladice.
Pomaknite rubne vodilice do rubova ulazne ladice.
Umetnite plastične kartice tako da je strana za skeniranje okrenuta prema gore, a gornji rub okrenut prema automatskom ulagaču dokumenta (ADF).
Gurnite papir u automatski ulagač dokumenta (ADF) dok ne naiđe na otpor.
Ne umećite okomito plastične kartice.
Podesite rubne vodilice tako da odgovaraju rubovima kartica tako da nema praznina. U protivnom će se izvornici možda umetnuti zavrnuti.
Za skeniranje plastičnih kartica odaberite odgovarajuću postavku u prozoru Epson Scan 2.
Kada koristite Epson ScanSmart, možete otvoriti prozor Epson Scan 2 pritiskom na gumb Settings > kartica Scanner Settings > Scan Settings.
Na kartici Glavne postavke programa Epson Scan 2 odaberite Plastična kartica u Veličina dokumenta, ili odaberite Isključeno u Otkrij dvostruko uvlačenje. Pogledajte pomoć programa Epson Scan 2 s više pojedinosti.
Ako niste onemogućili Otkrij dvostruko uvlačenje na zaslonu Epson Scan 2 i pojavi se pogreška dvostrukog uvlačenja, uklonite kartice iz automatskog ulagača dokumenta (ADF) i ponovno ih napunite.