> Rješavanje problema > Problemi kod početka skeniranja > Ne može se pokrenuti skeniranje iz računala > Nije moguće skeniranje čak i ako je veza pravilno uspostavljena

Nije moguće skeniranje čak i ako je veza pravilno uspostavljena

Potrebne aplikacije nisu instalirane na vašem računalu.

Rješenja

Provjerite je li instalirana aplikacija Epson ScanSmart.

Ako nije instalirana aplikacija Epson ScanSmart, instalirajte je.

Ako koristite bilo koji program kompatibilan sa sučeljima TWAIN, ispravan skener nije odabran kao izvorna postavka. (Windows)

Rješenja

Obvezno odaberite odgovarajući skener s popisa vaših programa.

Postavke mrežnog skeniranja su onemogućene

Rješenja

U Web Config odaberite karticu Scan > Network Scan, a zatim odaberite Enable scanning u EPSON Scan.

Onemogućena je funkcija AirPrint.

Rješenja

Omogućite postavku AirPrint u programu Web Config.