Hirtelen nem lehet kommunikálni

Hiba történt a tanúsítvánnyal.

A lapolvasó dátum- és időbeállításai helytelenek lehetnek, ha a lapolvasó hosszú ideje nem volt áramellátás alatt.

Ha a lapolvasó tanúsítvány használatával csatlakozik az IPsec-/IP-szűréshez vagy az IEEE 802.1X-hez, hibaüzenet jelenik meg abban az esetben, ha időbeli késés tapasztalható a lapolvasó dátuma és ideje, illetve a tanúsítvány érvényességi ideje között. Ez azért van, mert a lapolvasó felismeri, hogy nem érhető el a tanúsítvány.

Ezt a problémát úgy oldhatja meg, hogy megadja a lapolvasó helyes dátum- és időbeállításait. Csatlakoztassa a lapolvasót és a számítógépet egy USB-kábel segítségével, kapcsolja be a lapolvasót, majd hajtsa végre az USB-s lapolvasást az Epson Scan 2 segítségével. A lapolvasó szinkronizálódik a számítógéppel, és ezáltal helyesek lesznek a dátum- és időbeállítások. A lapolvasó a normál állapotot jelzi ki.

Ha nem tudja megoldani a problémát, állítsa helyre az összes hálózati beállítást a lapolvasó kezelőpanelének használatával. Csatlakoztassa a lapolvasót a számítógéphez, adja meg újra a hálózati beállításokat, majd konfigurálja az ügyféltanúsítvány beállításait, az IPsec-/IP-szűrést vagy az IEEE 802.1X-et.

A lapolvasó IP-címe megváltozott vagy nem használható.

Ha a(z) Csoportházirend szerint a helyi címre regisztrált IP-cím megváltozott, vagy nem használható, az IPsec kommunikáció nem fog működni.

Tiltsa le az IPsec szolgáltatást a lapolvasó kezelőpaneljén.

Ha a DHCP lejárt, a készülék újraindult vagy az IPv6 cím lejárt/nem került megszerzésre, akkor lehetséges, hogy a lapolvasó Web Config alkalmazásában regisztrált IP-cím (Hálózati biztonság > fülének IPsec/IP-szűrés > Alap > Csoportházirend > Helyi cím (szkenner)) eleme nem található.

Használjon statikus IP-címet.

A számítógép IP-címe megváltozott vagy nem használható.

Ha a(z) Csoportházirend szerint a távoli címre regisztrált IP-cím megváltozott, vagy nem használható, az IPsec kommunikáció nem fog működni.

Tiltsa le az IPsec szolgáltatást a lapolvasó kezelőpaneljén.

Ha a DHCP lejárt, a készülék újraindult vagy az IPv6 cím lejárt/nem került megszerzésre, akkor lehetséges, hogy a lapolvasó Web Config alkalmazásában regisztrált IP-cím (Hálózati biztonság > fülének IPsec/IP-szűrés > Alap > Csoportházirend > Távoli cím (gazdagép)) eleme nem található.

Használjon statikus IP-címet.