Anda mungkin dapat mengatasi masalah tertentu dan memperbaiki atau menambahkan beberapa fungsi dengan memperbarui aplikasi dan firmware. Pastikan Anda menggunakan versi aplikasi dan firmware terbaru.
Jangan matikan komputer atau pemindai saat melakukan pembaruan.
Jika pemindai dapat terhubung ke internet, Anda dapat memperbarui firmware dari Web Config. Pilih tab Device Management > Firmware Update, baca pesan yang ditampilkan, lalu klik Start.
Pastikan pemindai dan komputer telah tersambung, dan komputer tersambung ke internet.
Jalankan EPSON Software Updater, dan perbarui aplikasi atau firmware.
Jika Anda tidak dapat menemukan aplikasi yang akan diperbarui dalam daftar aplikasi, maka aplikasi tersebut tidak dapat diperbarui dengan EPSON Software Updater. Periksa apakah ada aplikasi versi terbaru di situs web Epson lokal Anda.