Jika masalah berikut terjadi, periksa dokumen asli dan status pemindai.
Dokumen asli sering macet
Kesalahan pengumpanan kertas sering terjadi
Masalah perlindungan dokumen sering terjadi
Ratakan dokumen asli yang berlipat atau berlekuk sebelum memuatnya.
Saat memuat dokumen asli dengan ukuran yang berbeda-beda, muat dokumen asli dengan sisi yang akan dipindai menghadap ke atas dan dalam urutan ukuran kertas dari besar ke kecil dengan ukuran terlebar di belakang dan tersempit di tengah baki input. Selanjutnya, geser pemandu ujung kertas agar pas dengan ukuran dokumen asli yang terlebar.
Memuat Kumpulan Dokumen Asli yang Jenis dan Ukuran Kertasnya Berbeda
Jika masalah masih terjadi, cobalah memindai dokumen asli secara terpisah sesuai ukurannya atau pindai dokumen asli satu per satu. Luruskan pemandu ujung kertas dengan lebar dokumen asli setiap kali Anda memuatnya.
Anda dapat menggunakan metode berikut untuk memindai dokumen asli beberapa kali secara terpisah, lalu menyimpannya menjadi satu file.
Anda dapat menggunakan perangkat lunak pemindai.
Lihat bantuan Epson ScanSmart untuk detail tentang menambahkan atau mengedit halaman yang dipindai setelah memindai dengan Epson ScanSmart.
Saat Anda menggunakan Epson Smart Panel, muat dokumen asli berikutnya, lalu ketuk +Pindai setelah memindai halaman pertama untuk menampilkan layar Edit. Anda dapat memutar, memindahkan, dan menghapus halaman di layar Edit.
Saat Anda memindai dari panel kontrol (Fitur Pindai ke), atur Mode P'umpan Oto. ke Menyala (Semi-Otomatis), lalu pindai dokumen asli sesuai urutan penyimpanan yang Anda inginkan.
Setelah memindai, keluarkan dokumen asli dari baki keluaran atau slot output.
Bersihkan rol di dalam pemindai.
Periksa jumlah lembaran yang dipindai oleh roller penarik. Jika jumlah pemindaian melebihi umur pakai roller penarik (50,000 lembar), ganti perkakas rakitan roller dengan yang baru.
Meskipun jumlah pemindaian belum melebihi umur pakai roller penarik, sebaiknya ganti perkakas rakitan roller dengan yang baru apabila permukaan roller sudah aus.
Anda dapat melihat jumlah pemindaian oleh roller penarik melalui panel kontrol atau Epson Scan 2 Utility.
Untuk memeriksa melalui panel kontrol, ketuk Pemeliharaan Pemindai > Penggantian Rol Pemeliharaan di layar Beranda, lalu periksa jumlah pemindaian yang ditampilkan di Penggantian Rol Pemeliharaan.
Untuk memeriksa melalui Epson Scan 2 Utility, jalankan Epson Scan 2 Utility, klik tab Penghitung, lalu periksa Jumlah Pemindaian di Kit Pemasangan Penggulung.