> Problemų sprendimas > Skaitytuvo problemos > Klaidų pranešimų tikrinimas valdymo skydelyje

Klaidų pranešimų tikrinimas valdymo skydelyje

Jei valdymo skydelyje rodomas klaidos pranešimas, vykdykite ekrane rodomas instrukcijas arba toliau pateiktą sprendimą, norėdami išspręsti problemą.

Pastaba:

Jei nuskaitant į tinklo aplanką rodomas klaidos pranešimas, peržiūrėkite toliau pateiktą informaciją.

Pranešimai, rodomi valdymo skydelyje, nuskaitant į tinklo aplanką

Klaidų pranešimai

Sprendimai

Tiekimas sustabdytas, kad būtų apsaugoti originalai. Atidarykite skaitytuvo dangtį ir išimkite juos.

  • Išimkite originalų dokumentą iš skaitytuvo ir patikrinkite jo būseną.

  • Nuskaitydamas šis gaminys naudoja dvi skirtingas padėtis, jos priklauso nuo nuskaitomo originalaus dokumento. Patikrinkite nuorodą, kad sužinotumėte, kuri padėtis tinka jūsų originaliam dokumentui.

    Originalų ir skaitytuvo padėties deriniai

Originalas užstrigo. Atidarykite skaitytuvo dangtį, kad išimtumėte originalą.

  • Išimkite originalų dokumentą iš skaitytuvo.

  • Nuskaitydamas šis gaminys naudoja dvi skirtingas padėtis, jos priklauso nuo nuskaitomo originalaus dokumento. Patikrinkite nuorodą, kad sužinotumėte, kuri padėtis tinka jūsų originaliam dokumentui.

    Originalų ir skaitytuvo padėties deriniai

Norėdami naudoti šią funkciją, įdiekite kompiuteryje „Epson ScanSmart“ programinę įrangą. Daugiau informacijos ieškokite dokumentuose.

Kompiuteryje atidarykite programų sąrašą ir jame raskite Epson ScanSmart.

Jei kompiuteryje programinė įranga neįdiegta, įdiekite programą, vadovaudamiesi šioje svetainėje toliau pateiktais nurodymais.

https://epson.sn

Jeigu kompiuteris nerastas, patikrinkite šiuos dalykus. - Spausdintuvo ir kompiuterio ryšį (per USB arba tinklo) - Ar įdiegta reikiama programinė įranga - Kompiuterio maitinimą - Ugniasienės ir saugos programinės įrangos nuostatas - Ar atlikta pakartotinė paieška Daugiau informacijos ieškokite dokumentuose.

  • Įsitikinkite, kad skaitytuvas tinkamai prijungtas prie kompiuterio.

  • Kompiuteryje įdiekite Epson ScanSmart.

  • Įdiekite naujausią programos versiją.

  • Įsitikinkite, kad kintamos srovės adapteris tinkamai prijungtas prie skaitytuvo ir elektros šaltinio.

    Patikrinkite, ar elektros šaltinyje yra srovė. Įjunkite kitą prietaisą į elektros šaltinį ir patikrinkite, ar galite įjungti maitinimą.

  • Patikrinkite ugniasienės nustatymus „Epson“ programinei įrangai.

  • Nustatykite tą pačią grupę skaitytuvui ir kompiuteriui.

  • Dar kartą ieškokite kompiuterio.

Skaitytuvo viduje gali būti dėmių. Išvalykite jį.

Norėdami išvalyti skaitytuvo vidų, žr. toliau pateiktą skyrių.

Skaitytuvo vidaus valymas

Jei išvalius problema pasikartoja, kreipkitės į vietinį platintoją.

Originalai gali būti sutepti arba skaitytuvo viduje gali būti dėmių. Nuvalykite originalus, paskui išvalykite skaitytuvo vidų.

Neleistinas IP adreso ir potinklio šablono derinys. Išsamiau žr. dokumentuose.

Įveskite teisingą IP adresą arba numatytąjį šliuzą. Susisiekite su asmeniu, kuris įdiegė tinklą, kad jis jums padėtų.

RECOVERY MODE

Skaitytuvas įsijungė atkūrimo režimu, nes nepavyko programinės aparatinės įrangos naujinimas. Sekite toliau esančiais žingsniais, kad vėl pabandytumėte naujinti programinę aparatinę įrangą.

1. Prijunkite skaitytuvą prie kompiuterio USB laidu. (Atkūrimo režimo metu negalite naujinti programinės aparatinės įrangos per tinklo ryšį.)

2. Tolesnės instrukcijos: apsilankykite vietos „Epson“ tinklalapyje.