Controleer het origineel en de status van de scanner als de volgende problemen optreden.
Originelen lopen regelmatig vast.
Papierinvoerfouten treden regelmatig op.
Problemen met de bescherming van documenten treden vaak op.
Wanneer originelen vouwen hebben of omgekruld zijn, moet u ze plat maken voordat u ze plaatst.
Wanneer u originelen van verschillende grootte plaatst, moet u de originelen met de te scannen zijde naar boven en in aflopende volgorde van papierformaat plaatsen. Plaats de breedste originelen achteraan en de smalste in het midden van de invoerlade. Schuif de zijgeleiders tegen de breedste originelen.
Batches laden met originelen van verschillende papiersoorten en -formaten
Als het probleem niet is opgelost, kunt u de originelen voor elke grootte apart scannen of de originelen een voor een scannen. Schuif de zijgeleiders elke keer tegen de originelen.
U kunt de volgende methoden gebruiken om originelen meerdere keren afzonderlijk te scannen en vervolgens in één map op te slaan.
U kunt scannersoftware gebruiken.
Zie de Help van Epson ScanSmart voor meer informatie over het toevoegen of bewerken van de gescande pagina's nadat u deze hebt gescand met Epson ScanSmart.
Wanneer u Epson Smart Panel gebruikt, plaatst u na het scannen van de eerste pagina het volgende origineel en tikt u op +Scannen om het bewerkingsscherm te openen. In het bewerkingsscherm kunt u pagina's draaien, verplaatsen en verwijderen.
Wanneer u scant via het bedieningspaneel (Scannen naar-functies), stelt u Automatische invoermodus in op Aan (halfautomatisch) en scant u de originelen in de volgorde waarin u ze wilt opslaan.
Verwijder het origineel na het scannen uit de uitvoerlade of de uitvoersleuf.
Reinig de rollen in de scanner.
Controleer het aantal vellen dat met de transportrol is gescand. Als het aantal scans de levensduur van de transportrol (50,000 vellen) heeft overschreden, vervangt u de rollenset door een nieuwe.
Ook als het aantal scans de levensduur van de transportrol niet heeft overschreden, is het raadzaam om de rollenset te vervangen door een nieuwe als het oppervlak van de rol is versleten.
Op het bedieningspaneel of in Epson Scan 2 Utility kunt u controleren hoeveel scans zijn uitgevoerd met de transportrol.
Als u dit op het bedieningspaneel wilt controleren, tikt u in het startscherm op Onderhoud scanner > Vervanging onderhoudsroller. Controleer vervolgens bij Vervanging onderhoudsroller het aantal scans.
Als u dit met Epson Scan 2 Utility wilt controleren, start u Epson Scan 2 Utility. Klik op het tabblad Volgnummer en controleer Aantal scans bij Assembleerkit van rollen.